من به عنوان یک فروشنده گزینه های باینری برای یک روز آموزش دیدم. زیبا نبود

زمان اسرائیل کارورزی Iacopo Luzi خود را در یک شرکت Ramat Gan شروع کرد. او از گزارش این که خیلی خوب کار نکرده است ، راحت شده است

من هرگز خودم را به عنوان یک خبرنگار مخفی تصور نمی کردم ، اما وقتی Times of of Series از مقاله های تحقیقاتی اسرائیل را در طاعون که صنعت گزینه های باینری بسیار کلاهبرداری اسرائیل است ، خواندم ، داوطلب شدم که در یکی از شرکتهای زیادی که این کار را انجام می دهند درخواست کنمتجارت

من در مقاله ها دیده ام که اگر مشتری هستید و می خواهید پول خود را به عقب برگردانید ، همیشه در تماس با این مشاغل آسان نیست ، اما من به سرعت فهمیدم که گرفتن شغل با یک کار خیلی سخت نیست. تبلیغات آنها در همه جا است و دائماً در حال استخدام هستند. در فیس بوک ، صفحات بسیاری وجود دارد که مشاغل با توضیحات شغلی کاملاً محجبه مانند "شرکت در حوزه مالی به دنبال مدیر نگهداری است تا دفتر جدید ما را در تل آویو هدایت کند."

من با رزومه خود ایمیلی را به آژانس به نام "مدیریت Metamorpha" ارسال کردم که به دنبال کارمندان بود. بعد از چند روز ، من از یک شماره ناشناس تماس گرفتم و از من دعوت کردم تا از دفتر شرکت در رامات گان بازدید کنم.

از آنجا که خط من در زمان اسرائیل ظاهر شده بود ، من خودم را به عنوان پائولو ایزیکو (یک آناگرام از نام من) معرفی کردم و گفتم که من یک پیشخدمت 27 ساله ایتالیایی هستم که برای عشق به تل آویو نقل مکان کرده بودم و به طرز ناامیدی به دنبال یک بودشغل به منظور ماندن در اسرائیل با دوست دخترش. آنها طعمه را گرفتند.

در اولین بازدید من ، فهمیدم که مدیریت Metamorpha یک دفتر استخدام نیست ، بلکه جلوی یک شرکت گزینه های باینری به نام "خیابان باینری" است(همچنین خود را باینری می نامد.)

بعد از دو مصاحبه ، و گرچه من به آنها گفته بودم که مجوز کار ندارم و هیچ اسناد رسمی به آنها نشان ندادم ، مدیر دفتر به اندازه کافی تحت تأثیر من قرار گرفت تا نشان دهد که CTO فرصتی به من می دهد. فکر می کنم آنچه که آن را تغییر داد ، پنج دقیقه بود که من با CTO ، جوزف ، در دفتر لخت و تقریباً خالی خود ، چهره به چهره نشستم و او از من خواست که سعی کنم او را ترغیب کنم تا به نتیجه شرط بندی کنمیک بازی فوتبال. مدیر دفتر بعداً به من گفت ، این پنج دقیقه مهارت های فروش من را آزمایش کرد - صفتی که این شرکت ها بیشتر به دنبال آن هستند. بهترین نامزدها انگلیسی عالی و هدیه اقناع دارند. آنها باید بتوانند یخچال و فریزر را به درون مواد مخدر بفروشند.

از من دعوت شدم که بیایم و یک روز امتحان کنم. یک روز صبح خیلی زود ، من در یک ساختمان در یک ساختمان شیطانی در رامات گان حاضر شدم. آنها مرا در یک اتاق بزرگ با حدود 12 نفر پر از رایانه و تلفن ، در کنار برخی از بهترین عوامل فروش خود نشستند. سه صفحه تلویزیونی بزرگ در حال رونق تلویزیون بلومبرگ بودند. وقتی از یک نماینده فروش به نام پاتریک پرسیدم که آیا امکان کاهش حجم وجود دارد ، او رشد کرد: "نه ، حجم باید زیاد باشد."

به من فهمیدم که سر و صدای تلویزیون پس زمینه به ترغیب مشتریان در انتهای دیگر تلفن که آنها با کارشناسان بین المللی که در یک اتاق تجارت بزرگ و وزوز در یک مکان داغ مالی کار می کنند ، کمک می کند - نه یک اتاق کوچک در یک ساختمان بدون نسخهدر رامات گان ، اسرائیل. به دلایل مشابه ، همه کارمندان فقط به زبان انگلیسی صحبت می کنند ، از جمله با یکدیگر ، و همه آنها با نام های جعلی آنگلو ساکسون که در تماس های خود استفاده می کنند ، با یکدیگر تماس می گیرند. بسیاری از نمایندگان فروش انگلیسی زبان انگلیسی نیستند. اگر به زبان عبری بپردازند ، بلافاصله توسط مدیر دفتر فریاد می کشند.

افرادی که در اتاق اطراف من کار می کردند یک دسته متنوع بودند. یک مرد فوق العاده ارتدکس با ریش خاکستری وجود داشت که با کلمات "We Love You" روی آن عکسی داشت که روی میز خود از شش فرزندش عکس داشت. یک پسر آبی چشم آبی با لهجه قوی روسی ، یک جانباز ارتش تا حدی معلول ، مردی که به نظر می رسید در نوجوانی است ، و یک هیپستر با ریش بلند و خال کوبی وجود داشت. همه متفاوت ، با این حال همه به دلیل تمایل به کسب پول زیادی هدایت می شوند ، حتی اگر در صورت لزوم با تقلب در افراد تقلب شود.

از میان ده ها نفر از افراد در اتاق ، حدود نه نفر در حال فروش بودند - ترغیب مشتری از طریق تلفن برای واریز پول در معاملات باینری و انجام این کار با دروغ گفتن در مورد هویت و تجربه خود و سود احتمالی. سه نفر دیگر "کارگزاران ارشد" بودند - مدیریت حساب های مشتری ، مشاوره در مورد معاملات که مشتری ها در سیستم عامل های تجاری در رایانه های خود در خانه انجام می دادند و سپرده های بیشتر از مشتریان را تشویق می کردند.

روز محاکمه من همزمان با آنچه که آنها "ماراتن" می نامند ، اتفاق افتاد ، که در آن کارگران از ساعت 11 صبح تا 1 بعد از ظهر در دفتر می مانند تا به همان اندازه که می توانند با بسیاری از مشتری ها تماس بگیرند. عوامل فروش قهوه و نوشیدنی های انرژی زیادی می نوشند و احساس تنش فوری در اتاق قابل لمس است. یک تخته سفید نام همه کارمندان را لیست می کند. ستون ها جزئیات سپرده هایی را که هر یک از آنها آورده اند ، جزئیات می دهد.

براساس مکالمات من با عوامل فروش ، من یاد گرفتم که در ST باینری (که کارگران از آن به عنوان گزینه های اسمیت و تیلور نیز یاد می کنند) ، به فروشندگان دستمزد 5،500 NIS (1440 دلار) در هر ماه به علاوه کاهش هر سپرده دریافت می شوداز مشتریان: 20 دلار برای واریز 250 دلار (حداقل) ، 80 دلار برای واریز 500 دلار و 120 دلار برای واریز 1000 دلار. از نظر فنی محدودیتی وجود ندارد ، و مشتریان می توانند به همان اندازه که می خواهند واریز کنند. هنگامی که نمایندگان فروش سپرده های مشتریان را دریافت می کنند ، نمایندگان که زنگ می زنند و زنگ می زنند تا این رویداد را در دفتر جشن بگیرند.

"زاک ،" کارگزار ارشد "،" من یک بار مبلغ 10،000 دلار واریز کردم. "وی گفت ، بار دیگر ، "یک مشتری 250،000 دلار حساب باز کرد و نماینده فروش 25000 دلار پاداش دریافت کرد."

عوامل فروش می توانند به طور متوسط چیزی شبیه به 30 تماس در ساعت انجام دهند. آنها با استفاده از سیستمی که کشور مبدا شماره تلفن را پنهان می کند ، وانمود می کنند که از زوریخ تماس می گیرند. آنها با مشتری در سراسر جهان تماس می گیرند: مکزیک ، ایتالیا ، هلند ، فنلاند ، آرژانتین ، استرالیا ، مراکش. در روزی که من آنجا بودم ، بیشتر تماس ها به مشتریان بالقوه در ایالات متحده می رفت.

با تماشای کار آنها ، احساس کردم در دریایی پر از کوسه هستم که منتظر طعمه بعدی آنها هستند. این دلهره ها بارها و بارها افزایش یافت ، در لحظه هایی مانند زمانی که مدیر دفتر ، مایکل ، به پاتریک فریاد زد ، که به دنبال قرقره در یک سپرده بود و یک تماس تلفنی را خاموش کرده بود ، "این مادربزرگ را بگیرید".

بعد از چند ساعت از نشستن ، تماشای و یادگیری ، یکی از نمایندگان فروش از من خواست که سعی کنم در ایتالیا سرب را صدا کنم. حتی اگر من قبل از زمان ذهنم را بلند کرده بودم که کسی را کلاهبرداری نکنم ، می دانستم که باید تماس برقرار کنم. خوش شانس شدممشتری بالقوه ، یک مرد ایتالیایی به نام ماریانو ، تلفن را انتخاب نکرد. من در امان بودمو او نیز همین لحظه بود.

قبل و بعد از تقریباً هر تماس تلفنی ، نمایندگان فروش به طرز وحشیانه ای به مشتریان توهین می کردند ، ظاهراً خود را روان می کنند

به نظر می رسد مشتریانی که ما از آنها خوانده ایم ، منجر به سرماخوردگی نمی شوند ، اما افرادی که پس از دیدن نوعی تبلیغ سریع یا فیلم در اینترنت ، جزئیات خود را ارائه داده بودند. دیگران ممکن است به زمین های ایمیل پاسخ داده باشند. هر نماینده فروش لیست طولانی از مشتریانی داشت که اطلاعات شخصی آنها را می توان در صفحه های رایانه شخصی خود مشاهده کرد - نام ، نام خانوادگی ، کشور مبدا ، شماره تلفن ، آدرس ، حتی شماره تأمین اجتماعی. سیستم های رایانه ای همچنین غالباً این شرکت را قادر می سازد ببیند که آیا مشتریان موجود در سیستم عامل تجارت خود وارد سیستم شده اند و سعی در تجارت دارند. آنها با توجه به منطقه زمانی تماس می گیرند. بعد از ظهر و عصر ، آسیا و استرالیا در صبح ، اروپا و آمریکا.

وی گفت: "همیشه متقاعد کردن آنها به تجارت در هنگام آنلاین آسان تر است ، زیرا این بدان معنی است که آنها در مقابل رایانه هستند و مایل به انجام این کار هستند. هنگامی که آنها آفلاین هستند ، شاید آنها مشغول کار باشند یا کار می کنند. این همیشه سخت تر است. "پاتریک برای من توضیح داد.

بعد از اینکه مشتری متقاعد شد که اولین سپرده را بسازد ، او به یکی از کارگزاران ارشد منتقل می شود - که توسط نمایندگان فروش به عنوان کارشناسان بازارهای جهانی و معاملات که "پیشنهادات" را به مشتریان ارائه می دهند و از طریق آنها راهنمایی می کنند ، برای من توصیف شده است. روند تجارت

عکس مصور از زنی که جزئیات کارت اعتباری را از طریق تلفن ارائه می دهد (عکاسی استارز بزرگراه istock)

هنگامی که مشتری ها واریز اولیه را انجام داده اند ، یک کارگزار ارشد مسئولیت آنها را بر عهده می گیرد - برای نظارت بر تجارت خود و متقاعد کردن آنها برای تأمین بودجه بیشتر. نمایندگان فروش در اینجا ترجیح می دهند در مورد ادعاهای گسترده بحث نکنند که ، در تجارت گزینه های باینری ، هدف شرکت های کلاهبرداری این است که بیشتر و بیشتر فشار بیاورند تا اینکه قربانی ناگوار چیزی باقی نماند.

اما پاتریک ، نماینده ای که در کنار من نشسته است ، برخی از دلیل اصلی را توضیح داد: "من هیچ علاقه ای به این ندارم که مشتری پول کسب کند. هدف من این است که آنها واریز می کنند. "

در اتاقی که تمام روز خود را گذراندم ، نه نفر وظیفه داشتند مشتریان جدید را متقاعد کنند تا تجارت کنند. فقط تعداد معدودی از افراد ، کارگزاران ارشد ، حساب و سپرده های مشتری را مدیریت می کنند.

بدترین قسمت تماشای این نمایندگان فروش با مشتری ، دیدن و شنیدن نحوه ترغیب مردم به شروع تجارت: شیوه آنها عمدتاً دوستانه ، اما اصرار است - قانع کننده و امیدوار کننده است ، اما همچنین در بعضی مواقع تهدیدآمیز است. بعضی اوقات مشتریان فقط تسلیم می شوند و موافقت می کنند که پول خود را بپذیرند زیرا آنها از پایداری خسته شده خسته شده اند. از نظر من ، با شنیدن هر دو طرف گفتگو ، به نظر می رسید نوعی خشونت روانی است که به خصوص با افراد ناامید و فقیر خوب عمل می کند.

در زمان من در کنار نمایندگان فروش ، من چیزی مانند 70 تماس را شنیدم و فقط چند بار هدف را قطع کرد بدون اینکه در واقع واریز وجوه واریز کند یا حداقل قول انجام این کار را داشته باشد. تقریباً همه به آنچه که نماینده فروش گفته بود گوش می داد ، احتمالاً به این دلیل که دقیقاً همان چیزی بود که آنها می خواستند بشنوند.

در بیش از یک تماس ، وقتی دیدند که مشتری ها حسابی دارند که برای معاملات بین المللی مسدود شده است ، به آنها گفتند که با بانک خود تماس بگیرند و پرداخت را باز کنند. نماینده فروش می گوید: "این پنج دقیقه طول می کشد.""من در 30 سالگی با شما تماس خواهم گرفت."

قبل و بعد از تقریباً هر تماس تلفنی ، نمایندگان فروش به طرز وحشیانه ای به مشتریان توهین کردند و ظاهراً خود را روان کردند."عوضی" ، یکی از آنها فریاد زد."مادربزرگ.""شما ادم سفیه و احمق."در بعضی مواقع ، آنها تلفن را در اواسط تبار خاموش کردند تا سوءاستفاده را فریاد بزنند. یکی از عوامل ، خاموش ، در اواسط تماس گفت: "من می خواهم هر آنچه را که دارید سرقت کنم."

برخی از مواردی که من شنیدم که چهارشنبه باعث شد من باور کنم که این کارمندان تقریباً هر کاری را برای دریافت سپرده های مشتریان خود انجام می دهند. آنها به مشتریان اطمینان دادند: "این چیز زندگی شما را تغییر خواهد داد.""شما باید برنده شوید" ، "شما 70 تا 80 درصد شانس پیروزی در اینجا دارید" ، "آیا می خواهید تا آخر عمر فقیر و بدبخت بمانید؟""شما درآمد زیادی خواهید کرد."

من چندین بار به سرویس بهداشتی رفتم زیرا دیگر نمی توانستم آن را بگیرم و به استراحت از دیوانگی در اتاق نیاز داشتم.

پاتریک با پسری 18 ساله از مقدونیه تماس گرفت. این نوجوان به سادگی موافقت نمی کند که پول بگذارد. پاتریک که از تردیدش ناامید شد ، در نهایت فریاد زد: "بنابراین ، شما گرسنه خواهید شد ، شما را لعنتی!"و تلفن را پایین آورد.

وقتی به پاتریک گفتم که پسر فقط یک نوجوان است ، او پاسخ داد: "من لعنتی نمی کنم! اگر می خواهید این کار را انجام دهید ، نمی توانید در مورد مردم فکر کنید. شما نباید در مورد کسی گه دهید. "

نمایندگان فروش همیشه به مشتریان و مشتری های بالقوه خود اطمینان می دادند که ST باینری یک شرکت تنظیم شده است و نه یک شرکت کلاهبرداری مانند دیگران. آنها اغلب گفتند: "ما حرفه ای هستیم.""ما هر روز میلیون ها نفر برای مشتری های خود می سازیم."

"شرکت های کلاهبرداری معمولاً 10 تا 20 دلار واریز می کنند. ما یک شرکت جدی هستیم ، به همین دلیل ما 250 دلار برای مبتدیان درخواست می کنیم. "زاک ، پسر روسی ، به مشتری گفت.

تایمز اسرائیل برخی از رویه های بی شماری را که شرکت های گزینه های باینری کلاهبرداری برای جدا کردن مشتری از پول خود از آنها استفاده می کنند ، مستند کرده است: با بیان نادرست خود به عنوان کارشناسان سرمایه گذاری ، دروغ گفتن در مورد هویت و مکان خود ، گرفتن پول بیشتر از مشتری موافقت کرده است که از اعتبار خود واریز کندکارت ، انجام معاملات بدون اجازه مشتری ، امتناع از انتشار وجوه مشتری ، دستکاری معاملات خود از طریق سیستم عامل های معاملاتی تقلب. من شخصاً می توانم در مورد سوءاستفاده و دروغ گفتن در مورد هویت و مکان شهادت دهم.

در طول روز من ، آنها چندین بار از من خواستند که تماس بگیرم تا منجر شود. برخی بدون جواب رفتند. وقتی بالاخره یک مشتری مکزیکی به نام گوتیرز را از طریق تلفن گرفتم ، او و من دوباره خوش شانس شدیم. او به من گفت که وقت ندارد صحبت کند و آویزان شود.

من ساعت ها در تلاش برای یادگیری سیستم ، تماشای کار نمایندگان فروش ، که این روش معمول آموزش استخدام کنندگان است ، صرف کردم. من همچنین با "همکارانم" که با من کاملاً دوستانه بودند ، پیتزا زیادی خوردم. به دور از تلفن ها ، آنها به نظر می رسید که افراد خوبی و عادی هستند. آنها شوخی کردند و مانند گروهی از همسران خوب خندیدند. شما فکر نکرده اید که هیچ یک از آنها معیشت خود را در مورد اینکه چه کسی هستند ، در جایی که کار می کنند ، دروغ می گویند ، و ظاهراً چه چیزی از پول مشتریان آنها می شود.

وقتی شنیدم که یک زن در ایالات متحده به نماینده فروش می گوید که او از بانک خود درخواست وام برای شروع تجارت می کند ، دیگر نمی توانم آن را بگیرم. با ضرب و شتم قلبم سخت ، در حالی که نماینده فروش از رایانه خود دور بود ، ایمیل او را پایین آوردم."با آنها تجارت نکنید. آنها یک کلاهبرداری هستند. "

نیمه شب ، من از مایکل ، مدیر دفتر پرسیدم که آیا می توانم ترک کنم. وی گفت: "این خوب است."او گفت که آنها روز بعد با من تماس می گیرند تا به من بگویند چه موقع شروع کنم.

با کمال تعجب ، آنها این کار را نکردند. من به سختی یک استعداد برای کار نشان داده ام.

The Times of Israel ST Binary ST را از طریق یک سری سؤالات مربوط به این مقاله به ایمیل ارسال کرده است: 1. آیا باینری یک شرکت تنظیم شده است؟اگر چنین است ، کجا تنظیم شده است؟2. ماهیت رابطه بین ST باینری و مدیریت Metamorpha چیست؟3. آیا به نمایندگان فروش ST باینری گفته می شود که هنگام صحبت با مشتری ها و مشتریان بالقوه ، در مورد نام ، تجربه حرفه ای و مکان خود دروغ می گویند؟4- به نمایندگان فروش باینری ST گفته است که در مورد سود احتمالی خود به مشتریان می گویند؟5- آیا این درست است که باینری ST از سیستمی استفاده می کند که نمایندگان فروش شماره تلفن از آن تماس می گیرند؟

ما پاسخی دریافت نکردیم.

The Times of Israel از ماه مارس صنعت گزینه های تقلب کننده باینری اسرائیل را در یک سری مقاله قرار داده است ، با شروع مقاله ای با عنوان "گرگ های تل آویو" ، و تخمین زده است که این صنعت در اینجا بیش از 100 شرکت را شماره گذاری می کند که بیشتر آنها کلاهبرداری هستندو انواع مختلفی را برای سرقت پول مشتری خود به کار می برد. این بنگاهها قربانیان خود را فریب می دهند تا آنچه را که به آنها اعتقاد دارند سرمایه گذاری های کوتاه مدت سودآور باشند ، اما در اکثر موارد بیش از حد ، مشتری ها از دست دادن تمام یا تقریباً تمام پول خود را از دست می دهند. هزاران نفر از اسرائیلی ها در این زمینه کار می کنند ، که تخمین زده می شود در دهه گذشته میلیاردها دلار از قربانیان در سراسر جهان فرار کرده است.

دفتر نخست وزیر در ماه اکتبر "شیوه های بی پروا" صنعت را محکوم کرد و خواستار غیرقانونی بودن آن در سراسر جهان شد. شموئل هاوزر ، رئیس اداره اوراق بهادار اسرائیل ، پس از آن به تایمز اسرائیل گفت كه مشاوره هایی در مورد قاب بندی قانون آغاز شده است تا بتواند تمام عملیات گزینه های باینری مستقر در اسرائیل را از هدف قرار دادن هر كس و در هر كجا انجام دهد.(شرکت های اسرائیلی در حال حاضر از هدف قرار دادن اسرائیلی ها ممنوع شده اند.) این مشاوره به دادستان کل آویچای ماندلببلی و دولت گسترش یافته است.

در پاسخ به زمان گزارش های اسرائیل ، کمیته کنترل ایالتی کنست در ماه ژانویه جلسه دادرسی را در مورد عدم تعطیل کردن کلاهبرداری در گزینه های باینری برگزار کرد. رئیس کمیته ، MK کارین الهار (یش آتید) ، خواستار این شد که پلیس فعالیت های اجرایی را در برابر شرکت های گزینه های دودویی کلاهبرداری در ماه آینده آغاز کند و این که مقام اوراق بهادار اسرائیل فوراً قوانینی را برای خاموش کردن کل صنعت پیش می برد. پلیس اسرائیل دعوت الهار را به این جلسه نادیده گرفت و شرکت نکرد. جلسه پیگیری در تاریخ 28 فوریه برگزار می شود.

FBI در این ماه به Timesr اسرائیل گفت که در حال تحقیق در مورد کلاهبرداری گزینه های باینری در سراسر جهان است و قربانیان و آگاهان را برای تماس با آن دعوت می کند.

آیا برای اخبار دقیق و روشنگری درباره اسرائیل و دنیای یهود به زمان اسرائیل اعتماد دارید؟اگر چنین است ، لطفاً به زمان جامعه اسرائیل بپیوندید. به اندازه 6 دلار در ماه ، شما خواهید کرد:

• از روزنامه نگاری مستقل ما حمایت کنید.
• از یک تجربه بدون آگهی در سایت TOI ، برنامه ها و ایمیل ها لذت ببرید. وت
• دسترسی به محتوای اختصاصی که فقط با جامعه TOI به اشتراک گذاشته شده است ، از جمله نامه های هفتگی ویرایشگر دیوید هوروویتز ، دسترسی پیدا کنید.

ما واقعاً خوشحالیم که شما در یک ماه گذشته X Times of Israel را خوانده اید.

به همین دلیل ما از ده سال پیش تا زمان اسرائیل را شروع کردیم - برای تهیه خوانندگان باهوش مانند شما با پوشش باید از اسرائیل و دنیای یهود.

بنابراین اکنون ما یک درخواست داریم. بر خلاف سایر رسانه های خبری ، ما یک Paywall را تنظیم نکرده ایم. اما همانطور که روزنامه نگاری که انجام می دهیم پرهزینه است ، ما خوانندگانی را دعوت می کنیم که زمان اسرائیل برای کمک به پشتیبانی از کار ما با پیوستن به زمان جامعه اسرائیل مهم شده است.

به مبلغ 6 دلار در ماه می توانید ضمن لذت بردن از زمان عاری از اسرائیل ، و همچنین دسترسی به مطالب اختصاصی که فقط در زمان اعضای جامعه اسرائیل در دسترس است ، به حمایت از روزنامه نگاری با کیفیت ما کمک کنید.

با تشکر از شما ، دیوید هورویتز ، سردبیر موسس تایمز اسرائیل