کارآفرینان و تیم های فروش باید از مشتریان خود آگاه باشند. این شامل دانستن اولویت ها و علایق آنها برای تجزیه و تحلیل چه کسی ...

کارآفرینان و تیم های فروش باید از مشتریان خود آگاه باشند. این شامل دانستن اولویت ها و علایق آنها برای تجزیه و تحلیل چه کسی به احتمال زیاد خریداری می کند. این سازمان را برای اولویت بندی معاملات که به احتمال زیاد برنده می شوند ، تنظیم می کند. به طور موثری ، این بدان معنی است که سازمانهای کوچک می توانند با هدف قرار دادن یک بازار طاقچه با مشاغل بزرگ رقابت کنند.
با این حال ، هدف قرار دادن گروه های خاص به معنای مستثنی کردن دیگران نیست. این راهی برای تمرکز روی پیام برند و آوردن آن برای افرادی است که آن را خریداری می کنند. این یک روش عالی برای تولید تجارت و انجام عملیات مقرون به صرفه تر ، مؤثرتر و کارآمدتر است. سازمان ها می توانند به مشتریان بالقوه ای که احتمال بازگشت بیشتر دارند ، دسترسی پیدا کنند. به همین دلیل سازمان ها پول و وقت زیادی را صرف تعریف بازارهای هدف اولیه خود می کنند و با تبلیغات تخصصی ، کمپین های رسانه های اجتماعی و پیشنهادات ویژه دنبال می شوند.
بازار هدف عبارتی است که اغلب در تجارت مورد استفاده قرار می گیرد و بخشی از اجرای استراتژی در نظر گرفته می شود اما معنی بازار هدف چیست؟
در اینجا ما بحث خواهیم کرد که یک بازار هدف ، معنای مخاطبان هدف ، نکاتی برای تعریف یک بازار هدف و برخی از نمونه ها برای نشان دادن بیشتر مشتری هدف چیست.
بازار هدف چیست؟
تعریف بازار هدف
مخاطب هدف چیست؟
اهمیت بازار هدف
نمونه هایی برای توضیح معنی بازار هدف
بازار هدف چیست؟
بازار هدف گروهی از افراد را نشان می دهد که توسط یک سازمان به عنوان خریداران بالقوه محصولات و/یا خدمات خود شناخته می شوند. آنها بر اساس ویژگی های خاصی که به اشتراک می گذارند شناسایی شده اند ، که به احتمال زیاد آنها را به یک محصول/خدمات خاص جذب می کنند. ایجاد بازار هدف در اوایل به سازمان ها اجازه می دهد تا محصولات خود را به روندها متناسب کنند. این تضمین می کند که آنها بودجه گرانبهای خود را صرف بازاریابی و تبلیغات برای افرادی که محصول را خریداری می کنند و حتی ممکن است به مارک تجاری بپردازند.
تعریف بازار هدف
یک بازار هدف را می توان با استفاده از رویکردهای مختلف تقسیم بازار هدف تعریف کرد. بسته به اینکه چگونه یک تجارت می خواهد بفروشد یا چگونه می خواهد پیشرفت کند ، این چند روش برای تعریف بازار هدف است:
تعریف با جمعیت شناسی
احتمالاً مهمترین بخش بندی برای تعریف بازار هدف از طریق جمعیت شناسی است. دانش مربوط به جمعیت شناسی برای اکثر مشاغل بسیار مهم است. تعریف جمعیت شناختی بر اساس آمارهای قابل اندازه گیری خاصی مانند سن، جنسیت، درآمد، تحصیلات، نژاد، مذهب و وضعیت تأهل است. به عنوان مثال، یک تولید کننده مشروب قبل از راه اندازی یک نوشیدنی الکلی در یک منطقه، جمعیت شناسی را بررسی می کند. گروه های سنی مختلف نوشیدنی های متفاوتی را ترجیح می دهند و سطح درآمد آنها میزان احتمال خرید آنها را تعیین می کند.
تعریف بر اساس جغرافیا
وقتی سازمان ها مصرف کنندگان را بر اساس موقعیت مکانی تعریف می کنند، به معنای تقسیم بندی بر اساس جغرافیا است. یک سازمان باید به حوزه تجارت نگاه کند و از داده هایی مانند آدرس خانه، کد پستی، شهر، استان، ایالت و کشور استفاده کند. گروه هایی از مردم در مناطق جغرافیایی خاص ممکن است به محصولات و خدمات خاصی نیاز داشته باشند. تقسیم بندی جغرافیایی بر اساس این اصل کار می کند. برای مثال، کسب وکاری که خدمات مراقبت از چمن را ارائه می کند، ممکن است بخواهد تلاش های بازاریابی خود را در شهرها یا مناطقی که ساکنان مسن تر با درصد بالایی در آن ساکن هستند، هدایت کند.
تعریف با روانشناسی
گروه بندی روانشناختی مشتری هدف به معنای تقسیم بازار بر اساس ترجیحات سبک زندگی یا شرایط اجتماعی-اقتصادی است. گروه های اجتماعی-اقتصادی از افراد دارای تحصیلات عالی و مرفه در بالا تا افراد غیر ماهر و بی سواد در پایین را شامل می شود. طبقه بندی بر اساس ترجیحات سبک زندگی شامل علایق، ارزش ها، باورها و علایق افراد می شود. کسب وکارها می توانند ببینند که آیا مردم مد شهری را ترجیح می دهند یا سبک زندگی حومه ای، دوستدار حیوانات خانگی یا علاقه مند به مسائل زیست محیطی. این تقسیم بندی با این ایده تعریف می شود که آنچه مردم برای خرید انتخاب می کنند منعکس کننده طبقه اجتماعی-اقتصادی یا ترجیح سبک زندگی آنها است.
بررسی مسابقه
این یک قدم عالی برای تشخیص اینکه رقبا چه کسانی را هدف قرار می دهند و مشتریان فعلی آنها چه کسانی هستند است. این به سازمان اجازه می دهد یا گروهی را که قبلاً باید هدف قرار می داد شناسایی کند یا جایگاهی را پیدا کند که خود و رقبایشان نادیده گرفته اند.
تجزیه و تحلیل محصول
خوب است که به عقب برگردید و دوباره تحقیق کنید. بررسی ویژگی های یک محصول یا خدمات می تواند زمینه هایی را شناسایی کند که می تواند تطبیق پذیری آن ها را با یک اصلاح یا اصلاح جزئی افزایش دهد. سازمان ها باید سعی کنند ترجیحات مشترک را بین گروه های هدف مختلف پیوند دهند و احتمالات ترکیب همه آنها را در یک محصول موجود تجزیه و تحلیل کنند. می تواند راه هایی را برای دستیابی به بازار هدف بزرگتر باز کند.
شکستن هدف خیلی دور نیست. همیشه تصمیمات هوشمندانه تری مانند ضربه زدن به بازار چندین طاقچه وجود دارد. پیام بازاریابی تفاوت را ایجاد می کند. بنابراین ، هوشمندانه است که آیا همان پیام به طور مؤثر به همه می رسد.
مخاطب هدف چیست؟
به معنای بازار هدف و مخاطب هدف غالباً با هم همپوشانی و گیج می شوند ، اما تمایز روشنی بین این دو وجود دارد. برای یک تجارت ، بازار هدف مشتری نهایی است که از آنها خریداری می کند در حالی که مخاطبان هدف افرادی هستند که تبلیغات این برند روی آن تمرکز خواهد کرد. اگر یک سازمان می داند چه کسی را به آن نشان دهد ، آنها می دانند که چه کسی را به آن بفروشد.
به عنوان مثال مک دونالد را بگیرید ؛وعده های غذایی شاد برای بچه ها تهیه می شود ، اما آنها باید بزرگسالان را متقاعد کنند که آنها را بخرند. بچه ها بازار هدف هستند ، اما بزرگسالان مسئول مخاطب هدف هستند. مک دونالد با تعریف واضح بازار هدف و مخاطبان هدف خود ، تبلیغات را با تمرکز بر روی جنبه هایی مانند ارزش غذایی و کیفیت گوشت ، چیزهایی که بچه ها به آنها علاقه ای ندارند ، می کند. آنها با تصاویر مربوط به رفتارهای آب دهان هدف قرار گرفته اند.
نمونه محبوب دیگر مخاطبان هدف ، مشتریان قدیمی ادویه است. آنها وقتی متوجه شدند بیش از 50 ٪ از دئودورانت ها و شستشوی بدن توسط زنان خریداری می شوند ، مخاطبان هدف خود را با موفقیت تعریف کردند. آنها به زودی با وارد کردن افراد مشهور مشهور زنان به عنوان چهره برند و استفاده از یک برچسب که گفت: "مردی که مرد شما می توانست بوی آن بوی دهد" ، روی زنان تمرکز کردند.
بنابراین ، یک گروه هدف چیست؟یک گروه هدف گروهی از افراد است که یک کمپین یا سیاست در تلاش است تا از طریق استراتژی های مختلف تأثیر بگذارد. این می تواند بازار هدف یا مخاطبان هدف باشد.
اهمیت تعریف بازار هدف
تعجب آور نیست که تعجب کنیم که چرا می خواهیم به جای یک توده بزرگتر ، یک گروه خاص را هدف قرار دهیم. مطمئناً ، بازاریابی برای افراد بیشتری فروش بیشتری ایجاد می کند. با این حال ، در حالی که یک شبکه گسترده تر ممکن است چند صید ارزشمند به دست آورد ، ممکن است با یک بشکه ماهی که هیچ کس نمی خواهد نیز به پایان برسد. ماهیگیری به تجهیزات مناسب ، طعمه مناسب و مکان مناسب برای ماهیگیری نیاز دارد.
با آرزوی تبدیل کردن همه به یک مشتری بالقوه، سازمان ها می توانند کمتر روی افرادی تمرکز کنند که واقعاً نیاز دارند و می توانند از محصولشان بهره ببرند. این به معنای از دست دادن توجه آنها و یک مشتری نهایی بالقوه است. با تمرکز تلاش های بازاریابی و تبلیغات بر روی بخش های مشخص بازار، سازمان ها می توانند مشتریان بیشتری را جذب کنند که برای برند ارزش قائل هستند و به رشد کسب وکار کمک می کنند. علاوه بر جذب مشتری و ارزش افزوده، بازاریابی هدف در موارد زیر نیز مهم است:
1. توسعه خط تولید پس از رفع نیاز خاص 2. تعیین قیمت مناسب 3. تعیین کانال برای بازاریابی بی عیب و نقص 4. یافتن و برجسته کردن بهترین ویژگی ها 5. تعیین معیارهای سئو و انتخاب کلمات کلیدی صحیح
یک بازار هدف خاص و باریک تضمین می کند که سازمان ها زمان و/یا پول زیادی را برای ایجاد یک شبکه گسترده صرف نمی کنند. این به آنها امکان می دهد تا با سربار بسیار کمتری کار کنند و تعداد بیشتری از مشتریان بالقوه را تبدیل کنند.
نمونه هایی برای توضیح معنی بازار هدف
برای درک بهتر معنای بازار هدف، به این مثال های معروف نگاه می کنیم:
• نایک
نایک به ورزشکاران و مصرف کنندگانی که به طور منظم ورزش می کنند، پوشاک، کفش، لوازم جانبی و تجهیزات ارائه می دهد. آنها با مخاطبان و ورزشکارانی که به تناسب اندام فکر می کنند کار می کنند - یک بازار هدف کاملاً تعریف شده. آنها عمدتاً بخش های خود را به ورزشکاران و دوندگان جوان طبقه بندی می کنند. بخشی از محصولات آنها کودکانی را هدف قرار می دهد که مرتب ورزش و بازی می کنند. اینها می توانند بچه هایی باشند که به یک سرگرمی مشغول شده اند یا کسانی که در لیگ های ورزشی بازی می کنند. آنها مجموعه ای مشابه و گسترده از پوشاک و کفش برای دوندگان مشتاق دارند.
• استارباکس
استارباکس برای پاسخگویی به نسل جدید و مشتریان کلاسیک تکامل یافته و بازسازی شده است. آنها به طور مشخص بازار هدف خود را به سه دسته تعریف کرده اند:
- بزرگ سالان آگاه به فناوری که زیر نظر جمعیت آینده نگر قرار می گیرند و از برنامه تلفن همراه Starbucks نهایت استفاده را می کنند.
- افراد 25 تا 40 ساله که بزرگترین پایگاه جمعیتی خود را تشکیل می دهند. مکان ها برای تطبیق با نیازها و ترجیحات آنها بازسازی شده است.
- افراد حرفه ای که سبک زندگی شهری و ترجیحات خاصی دارند، از جمله قهوه ای که می نوشند و از کجا می خرند.
در صورتی که بخواهد گزاره های ارزش مؤثر و دارای ارزش داشته باشند ، مدیران باید در بازار هدف خود چنگ بزنند. زنده ماندن و موفقیت کل فرآیند فروش و تلاشی که در پشت آن پیش می رود ، بر آگاهی از اینکه چه کسی محصول را خریداری می کند و چه چیزی در انجام این کار تأثیر می گذارد ، متکی است. بازارهای هدف اطلاعات لازم را برای توسعه استراتژی مورد نیاز برای نقض بازار و کارآیی فروش ارائه می دهند. نداشتن در بالای بازارهای نوظهور می تواند رشد را متوقف کند و ما را از دست دادن فرصت های شغلی سودآور کند.
مدیران باید دانش فراملی را توسعه داده و آمادگی بهتری برای اجرای در بازارهای جهانی نشان دهند. با ثبت نام در مسیر چشم انداز جهانی هاراپا ، شما می آموزید که تفاوت ها را درک کرده و به تنوع عقاید ، اعتقادات و دیدگاه ها احترام بگذارید. این به شما کمک می کند تا به راحتی از یک قاب فرهنگی مرجع به دیگری تغییر دهید. شما یاد می گیرید که با حساسیت فرهنگی ارتباط برقرار کنید ، تسلط فرهنگی ایجاد کنید و زبان بدن مناسب را برای هدایت تیم های چند فرهنگی تطبیق دهید. تفکر در سطح جهانی افراد را در معرض دیدگاههای جدیدی قرار می دهد که به آنها کمک می کند روندهای نوظهور آینده را حس کنند. اکنون برای هاراپا ثبت نام کنید
فارکس وکسب درامد...
ما را در سایت فارکس وکسب درامد دنبال می کنید
برچسب :
نویسنده : آرش اصل زاد
بازدید : <-PostHit->
تاريخ : سه
شنبه
30 خرداد
1402 ساعت: 13:17