ادامه مراقبت

ServicePoint یک سیستم مدیریت موردی متمرکز است که به پرسنل آژانس شرکت کننده مجاز در سراسر ویل کانتی ، ایلینویز اجازه می دهد تا داده های مشتری را جمع آوری کنند ، گزارش های آماری تولید کنند و در صورت امضای فرم "انتشار اطلاعات" توسط مشتری ، اطلاعات آماری را تهیه کنند و اطلاعات را با آژانس های شریک منتخب به اشتراک بگذارند.

این اطلاعیه در مورد نحوه استفاده و افشای اطلاعات شخصی شخصی شما به شما می گوید. این به شما در مورد حقوق و مسئولیت های ما در محافظت از حریم خصوصی اطلاعات شخصی شما می گوید. همچنین به شما می گوید اگر فکر می کنید که ما هر یک از حقوق شما یا هر یک از مسئولیت های خود را نقض کرده ایم ، چگونه شکایات را به ما یا دولت ارائه دهید.

ما طبق قانون موظفیم حریم خصوصی اطلاعات شخصی شخصی شما را حفظ کنیم. ما باید شرایط این اعلامیه را که در حال حاضر در حال اجرا هستند ، دنبال کنیم.

ما این حق را داریم که در هر زمان این اعلامیه را تغییر دهیم. این اعلامیه یک قرارداد حقوقی نیست. در صورت تغییر این اطلاعیه ، نسخه ای از اعلامیه اصلاح شده در صورت درخواست در دسترس خواهد بود. ما ممکن است شیوه های خود را تغییر دهیم و این تغییرات ممکن است در مورد اطلاعاتی که قبلاً درباره شما داریم و همچنین اطلاعات جدیدی که در آینده دریافت می کنیم اعمال شود.

دستورالعمل ها

ما باید قانون حفظ حریم خصوصی دولت را بررسی کنیم تا مشخص شود که آیا این امر از حمایت بیشتر حریم خصوصی یا حقوق نسبت به قانون فدرال برخوردار است یا خیر. در این صورت ، توجه ما باید منعکس کننده آن حمایت ها یا حقوق بیشتر باشد. کلیه آژانسهای شرکت کننده باید هر اعلامیه ای از شیوه های حریم خصوصی را تأیید کنند تا اطمینان حاصل شود که این اطلاعیه به اندازه کافی با قوانین قابل اجرا فدرال و ایالتی مطابقت دارد قبل از اینکه ما بتوانیم اعلامیه را توزیع کنیم.

هر آژانس شرکت کننده ، و/یا همکاران آژانس نیز باید این اطلاعیه را در سایت ارائه خدمات برای افراد درخواست کنند تا از آنها درخواست کنند. هر زمان که این اطلاعیه تجدید نظر شود ، باید در صورت درخواست یا بعد از تاریخ مؤثر تجدید نظر به روشی مطابق با دستورالعمل های فوق ، اعلامیه اصلاح شده در دسترس باشد. پس از آن ، اعلامیه اصلاح شده باید در زمان ارائه خدمات در صورت درخواست به هر مشتری جدید توزیع شود.

وظیفه قانونی ما

ما توسط قانون فدرال و ایالتی قابل اجرا موظف هستیم تا حریم خصوصی اطلاعات شخصی شخصی شما را حفظ کنیم. ما همچنین در صورت درخواست موظفیم در مورد شیوه های حفظ حریم خصوصی ، وظایف حقوقی و حقوق شما در مورد اطلاعات شخصی شخصی خود ، این اطلاعیه را به شما ارائه دهیم. ما باید شیوه های حفظ حریم خصوصی را که در این اطلاعیه شرح داده شده است ، دنبال کنیم. این اعلامیه بلافاصله عملی می شود و تا زمانی که جایگزین آن شویم ، عملی خواهد شد.

ما این حق را داریم که شیوه های حریم خصوصی و شرایط این اعلامیه را در هر زمان تغییر دهیم ، مشروط بر اینکه چنین تغییراتی طبق قانون قابل اجرا مجاز باشد. ما این حق را داریم که تغییرات را در شیوه های حریم خصوصی خود و شرایط جدید توجه ما برای کلیه اطلاعات شخصی شخصی که ما حفظ می کنیم مؤثر کنیم ، از جمله اطلاعات شخصی شخصی که ما ایجاد کرده ایم یا دریافت کرده ایم قبل از ایجاد تغییرات. قبل از اینکه در شیوه های حفظ حریم خصوصی خود تغییر قابل توجهی ایجاد کنیم ، این اخطار را تغییر می دهیم و در صورت درخواست ، اعلامیه جدید را در دسترس قرار می دهیم.

ممکن است در هر زمان یک نسخه از اعلامیه ما را درخواست کنید.

نحوه استفاده یا افشای اطلاعات شخصی شخصی شما

برای ارائه خدمات

ما از اطلاعات شخصی شخصی در مورد شما استفاده خواهیم کرد تا خدمات را به شما ارائه دهیم. ما ممکن است این اطلاعات را با اعضای کارمندان خود یا با دیگران درگیر در پشتیبانی شما به اشتراک بگذاریم. ما همچنین ممکن است اطلاعات شخصی شخصی شما را به یکی از اعضای خانواده یا شخص دیگری که در هنگام تأیید شما درگیر مراقبت شما هستند ، فاش کنیم.

برای عملیات اداری

ما ممکن است از اطلاعات شخصی شخصی شما برای اهداف عملیاتی استفاده یا فاش کنیم. به عنوان مثال ، ما ممکن است از اطلاعات شخصی شخصی شما برای ارزیابی خدمات خود ، از جمله عملکرد کارکنان خود در مراقبت از شما استفاده کنیم. ما همچنین ممکن است از این اطلاعات برای یادگیری چگونگی بهبود مداوم کیفیت و اثربخشی خدماتی که به شما ارائه می دهیم استفاده کنیم.

سایر موارد استفاده یا افشای اطلاعات شخصی شما

گزینه های خدمات - ما ممکن است از اطلاعات شخصی شخصی در مورد شما استفاده و فاش کنیم تا در مورد سایر خدمات موجود در دسترس شما با شما تماس بگیریم

مزایا و خدمات مرتبط - ما ممکن است از اطلاعات شخصی شخصی در مورد شما استفاده و افشا کنیم تا در مورد سایر مزایا یا خدماتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد با شما تماس بگیریم.

افراد درگیر در مراقبت شما - با تأیید شما ، ممکن است اطلاعات شخصی شخصی را در مورد شما به یکی از اعضای خانواده ، سایر اقوام ، دوست نزدیک یا هر شخص دیگری که توسط شما مشخص شده است ، افشا کنیم. ما همچنین ممکن است از اطلاعات شخصی شخصی در مورد شما استفاده یا فاش کنیم تا آن افراد را از محل ، وضعیت عمومی یا مرگ خود مطلع کنیم.

استفاده یا افشای نیاز به مجوز شما

سایر کاربردها و افشاها فقط با مجوز کتبی شما انجام می شود. ممکن است در هر زمان مجوز را لغو کنید. اگر مجوز را لغو کنید ، هیچ تاثیری در اطلاعاتی که قبلاً فاش کرده ایم ، نخواهد داشت.

حقوق شما

اطلاعات موجود در سوابق شما که توسط آژانس نگهداری می شود ، خاصیت فیزیکی آژانس است. اطلاعات موجود در آن متعلق به شما است. شما حقوق زیر را دارید:

حق درخواست محدودیت ها - شما حق دارید از ما بخواهید که به دلایلی خاص مربوط به خدمات یا عملکردهای ما ، از اطلاعات شخصی شخصی خود استفاده نکنیم یا افشا نکنیم. ممکن است از اعضای خانواده یا افراد مجاز دیگر از اطلاعات شخصی خاص شخصی مطلع نشوند. این درخواست باید به صورت کتبی به افسر شکایت ما انجام شود. ما مجبور نیستیم با درخواست شما موافقت کنیم. اگر با درخواست شما موافقت کنیم ، باید توافق را حفظ کنیم ، مگر در صورت اضطراری پزشکی. یا شما یا آژانس می توانید در هر زمان محدودیت را متوقف کنید.

حق بازرسی و کپی کردن اطلاعات شخصی محافظت شده خود - شما حق دارید درخواست بازرسی و به دست آوردن یک نسخه از اطلاعات شخصی شخصی خود را داشته باشید. شما باید درخواست خود را به صورت کتبی به افسر شکایت ما ارسال کنید. در صورت درخواست نسخه ای از اطلاعات یا اینکه ما خلاصه ای از اطلاعات را برای شما ارائه می دهیم ، ممکن است هزینه ای برای هزینه های کپی ، خلاصه و/یا ارسال نامه برای شما هزینه کنند.

اگر با درخواست شما موافقت کنیم ، به شما خواهیم گفت. ما ممکن است درخواست شما را در شرایط محدود خاص انکار کنیم. اگر درخواست شما رد شود ، ما به صورت کتبی به شما اطلاع خواهیم داد و ممکن است بتوانید درخواست انکار ما را انجام دهید.

حق درخواست اصلاحات در اطلاعات شخصی محافظت شده خود - شما حق دارید که ما اطلاعات شخصی شخصی شما را اصلاح کنیم. اگر اعتقاد دارید که هرگونه اطلاعات شخصی خصوصی در پرونده شما نادرست است یا اطلاعات مهمی که از دست نمی رود ، باید درخواست خود را برای اصلاح کتبی به افسر شکایت ما ارسال کنید.

ما مجبور نیستیم با درخواست شما موافقت کنیم. اگر درخواست شما را انکار کنیم ، به شما می گوییم چرا. شما حق دارید بیانیه ای را ارائه دهید که با تصمیم ما مخالف است.

حق دریافت نسخه ای از اعلامیه - شما حق دارید درخواست کنید و یک نسخه کاغذی از این اعلامیه و هرگونه تجدید نظر در هر زمان به اعلامیه دریافت کنید.

موارد زیر آژانس ها و ارائه دهندگان خدمات هستند که در ServicePoint شرکت می کنند:

Agape Missions ، Inc.

خدمات جامعه خیریه کاتولیک/روز شکستن

Coerstone Services ، Inc.

خط بحران ویل کانتی

مرکز زنان تاشو بره

Moingstar Mission Missions ، Inc.

مرکز نگرانی های جامعه شهرستان

همه ارائه دهندگان فرعی فوق

شکایات

اگر فکر می کنید حقوق حریم خصوصی شما را نقض کرده ایم ، شما حق دارید از ما و وزیر مسکن و توسعه شهری به ایالات متحده شکایت کنید. هیچ خطری در تشکیل شکایت وجود ندارد.

اگر نگران این هستید که ما ممکن است حقوق حریم خصوصی شما را نقض کرده ایم ، شما با تصمیمی که در مورد دسترسی به اطلاعات شخصی شخصی شما گرفته ایم یا در پاسخ به درخواستی که برای اصلاح یا محدود کردن استفاده یا افشای اطلاعات شخصی شخصی خود گرفته اید ، مخالف هستیداز ما بخواهید با وسایل جایگزین یا در مکانهای جایگزین با شما ارتباط برقرار کنیم ، ممکن است با استفاده از اطلاعات تماس ذکر شده در این اعلامیه از ما شکایت کنید.

برای شکایت با ما ، از طریق تلفن یا از طریق پست تماس بگیرید:

افسر شکایت: Sandi Perzee 815-722-5780

سوالات و اطلاعات

اگر سوالی دارید یا می خواهید اطلاعات بیشتری در مورد این اعلامیه از حریم خصوصی داشته باشید ، لطفا با آنها تماس بگیرید:

Will County Continuum هماهنگ کننده مراقبت

304 خیابان اسکات شمالی

جولیت ، IL 60432

(815) 722-0722 ، EXT 222

(815) 722-6344 نمابر

از طریق تلفن با سؤال یا درخواست های کتبی برای اطلاعات که در بخش حقوق شما در این اعلامیه تعریف شده است. شکایات یا سؤالات ممکن است از طریق تلفن یا کتبی مطرح شود.

ما از حق شما برای محافظت از حریم خصوصی اطلاعات پزشکی پشتیبانی می کنیم. اگر تصمیم بگیرید شکایت خود را به ما ارائه دهید ، به هیچ وجه تلافی نخواهیم کرد.

اخطاریه شیوه های حریم خصوصی دریافت و تأیید اعلامیه

من بدینوسیله تأیید می کنم که دریافت کرده ام و فرصتی برای خواندن نسخه ای از اعلامیه مراقبت های مربوط به مراقبت از حریم خصوصی ویل کانتی به وی داده شده است. من می فهمم که اگر در مورد اخطار یا حقوق حریم خصوصی من سؤالی داشته باشم می توانم با هماهنگ کننده مراقبت های مداوم ویلی کانتی که در این اطلاعیه هدایت می شود ، تماس بگیرم.

اگر این تأیید توسط نماینده شخصی به نمایندگی از مشتری امضا شده است ، موارد زیر را تکمیل کنید:

نام نماینده شخصی: _______________________________________

رابطه با مشتری: _________________________________________________