در حالی که آخرین منابع: 8 تاکتیک بازاریابی کمبود برای تقویت تبدیل ها

بازاریابی کمبود در تجارت الکترونیک نماینده بدی می شود. این می تواند به عنوان یک تاکتیک فروش جعلی یا غیرمجاز از بین برود. اما اصل کمبود همچنان به حقیقت ادامه می دهد: انسان ارزش بالاتری را بر روی مواردی که معتقدند کمیاب هستند ، قرار می دهند و ارزش کمتری را برای مواردی که به وفور وجود دارد ، قرار می دهند.

به عنوان مثال ، کفش Yeezy از کفش های نایک با ارزش تر است زیرا 24/7 در دسترس نیستند. در عوض ، این برند محصولات جدیدی را با قطرات نسخه محدود عرضه می کند. تخمین زده می شود که برای بسیاری از این مجموعه ها ، فقط ده ها هزار کفش برای فروش در دسترس است.

و آنها تقریباً بلافاصله می فروشند.

خوب انجام شده ، تاکتیک های بازاریابی کمبود می تواند برند شما را مطلوب تر کرده و فروش را افزایش دهد. این راهنما تعداد معدودی از کمپین های بازاریابی کمبود را که می توانید در سایت تجارت الکترونیک خود استفاده کنید ، با نکات و ترفندهایی از خرده فروشان آنلاین که این کار را به درستی انجام می دهند ، به اشتراک می گذارد.

بازاریابی کمبود چیست؟

بازاریابی کمبود زمانی است که شما از ترس مشتریان از دست دادن سرمایه گذاری می کنید. یک اصل روانشناختی در پشت آن وجود دارد: مردم آنچه را که نمی توانند داشته باشند می خواهند. مارک هایی که از تاکتیک های کمبود محصول استفاده می کنند ، عرضه را محدود می کنند یا بازه زمانی که افراد می توانند یک محصول را خریداری کنند ، به منظور افزایش ارزش و فروش درک شده.

نمونه های بازاریابی کمبود

1. فروش فلاش
2. تایمرهای شمارش معکوس
3. پیشنهادات زمان محدود
4. موجودی محدود
5. مقادیر محدود و قطره محصول
6. اثبات اجتماعی
7. فوریت در کپی
8. رزرو سبد خرید

1. فروش فلش

فروش فلش فروش است که آخرین لحظه اعلام شده و برای مدت زمان کوتاهی در دسترس است. آنها مشتریان را هیجان زده و آماده خرید می کنند و می توانند راهی عالی برای ایجاد فوریت باشند.

اگر تجارت شما به دلیل فروش فلش شناخته شود ، مشتریان شما توجه بیشتری به محتوای بازاریابی و اعلامیه های شرکت شما می کنند.

فروش فلش مفید است زیرا:

• شما می توانید از طریق کانال های مختلف فروش فلش را ارتقا دهید: پیام کوتاه ، بازاریابی ایمیل ، رسانه های اجتماعی ، تبلیغات
• آنها ارائه می دهند فرصت خوبی برای پاداش دادن به مشتریان موجود با اطلاع ابتدا به آنها است
• در صورت نیاز به جریان نقدی ، آنها می توانند افزایش فروش را فراهم کنند

اگر در لیست ایمیل Bose ثبت نام کرده اید ، به فروش Flash Flash 45 آن دسترسی پیدا می کنید. در این ایمیل ، این برند یک فروش فلش یک روزه را ارائه می دهد که به مشترکان 50 دلار از هدفون سر و صدای سر و صدای CureComfort برند ، که خرده فروشی 329 دلار است ، می دهد.

منبع: ایمیل های بسیار خوبی است

پیشنهاد جذاب توسط خوانندگان به راحتی قابل اسکن است ، خواه در تلفن همراه و چه دسک تاپ ، و پس از آن توضیحات محصول اغوا کننده و فروشگاه جسورانه اکنون CTA. این برند همچنین از کمبود و فوریت در خط موضوع خود استفاده می کند ، که می گوید: "فروش 1 روزه! 50 دلار از پرفروش ترین QC45 ما. "

فرقی نمی کند که شما آنها را به چه چیزی می گویید: فروش فلش ، فروش اعتیاد به مواد مخدره ، فروش روز پرتاب ، فروش تعطیلات و فروش موجودی محدود همه با حجم بالا ، رویدادهای با سرعت بالا با پتانسیل به دست آوردن درآمد بزرگ.

باب بوفون ، بنیانگذار Yottaa

2. تایمرهای شمارش معکوس

به جای نشان دادن تاریخ پایان فروش ، یک تایمر شمارش معکوس به صفحه محصول خود اضافه کنید. تاریخ پایان تأثیر کمتری نسبت به یک تایمر بصری دارد. مشتری به معنای واقعی کلمه در حال تماشای ساعت است.

استفاده از تایمرهای شمارش معکوس باعث ایجاد فوریت می شود و مشتریان را ترغیب به اقدام فوری می کند. تایمرهای شمارش معکوس چیزی است که احتمالاً قبلاً در فروشگاه های تجارت الکترونیک دیده اید.

چند مکان وجود دارد که می توانید از تایمر شمارش معکوس استفاده کنید ، یکی در بالای دکمه افزودن به سبد خرید در صفحه محصول شما قرار دارد. ببینید که چگونه شرکت خرده فروشی تأمین کننده پزشکی Medici Supply از یک تایمر شمارش معکوس برای تبلیغ فروش در سراسر خود استفاده می کند.

متن قرمز و قرار دادن استراتژیک تضمین می کند که خریداران پیام را از دست نمی دهند. با تیک زدن ثانیه ، به آنها یادآوری می کند که دوره تخفیف به پایان می رسد.

هر تایمر شمارش معکوس نباید با استفاده از رنگ قرمز ایستادگی کند. نام تجاری لباس زنانه ModCloth از یک نوار شمارش معکوس سبز نرم برای ارتقاء فروش محدود خود استفاده می کند. این نوار در بالای صفحه محصول باقی می ماند و به خریداران در مورد فروش 40 ٪ در کالاهای منتخب اطلاع می دهد.

3. پیشنهادات زمان محدود

یک پیشنهاد زمان محدود ، یک معامله تبلیغاتی است که در یک دوره زمانی خاص تعیین شده است. این یک تاریخ پایان روشن برای زمانی که تبلیغات در دسترس نیست ، فراهم می کند. زمان محدود به شدت به اصل کمبود تکیه می کند: وقتی یک محصول برای دستیابی به محصول دشوارتر است ، برای خریداران ارزشمندتر می شود.

پیشنهادات زمان محدود می تواند شکل بگیرد:

• حراجی
• قیمت های تخفیف
• هدیه رایگان
• محصولات اختصاصی
• حمل و نقل رایگان

متداول ترین نمونه های ارائه شده در زمان محدود در روز دوشنبه سایبر جمعه سیاه (BFCM) برگزار می شود. این یک رویداد یک روزه است که در آن مارک ها همه چیز را با قیمت بسیار ارزان می فروشند و از اسپرینت خرید تعطیلات استفاده می کنند.

برندها همچنین به دلایل مختلف پیشنهادات محدود را در طول سال اجرا می کنند. به عنوان مثال ، کایل لوازم آرایشی ، اخیراً یک فروش تابستانی را با ترکیبی از تخفیف و هدیه رایگان اجرا کرد. اگر خریداران بیش از 40 دلار هزینه کنند ، 25 ٪ تخفیف می گیرند ، به علاوه یک کیسه ژله رایگان.

Kylie Cosmetics همچنین جزئیات خاصی در مورد تبلیغ در صفحه اصلی آن داشت. در زیر نسخه اصلی فروش ، خواهید دید که این پیشنهاد به پایان می رسد ، تا ساعت (4 ژوئیه ساعت 11:59 بعد از ظهر PST).

دوره فروش را هنگام ایجاد یک پیشنهاد زمان محدود ، معقول نگه دارید. یک ساعت زمان خوبی برای ارائه معاملات نیست. اگر پنجره خیلی کوچک باشد ممکن است مردم علیه معامله شورش کنند. محققان دانشگاه آنگلیای شرقی دریافتند که وقتی شرکت کنندگان وقت بیشتری برای در نظر گرفتن آنها داشتند ، پیشنهادات با محدودیت زمانی بیشتر پذیرفته می شود.

4. سهام محدود

یکی دیگر از تاکتیک های بازاریابی کمبود نشان دادن میزان کالاهای موجود در انبار است. ساده ترین راه برای انجام این کار ، نشان دادن مقدار محصولات موجود در انبار در صفحه محصول و توجه به کمیت شما باقی مانده است.

احتمالاً قبلاً این تاکتیک را در صفحه محصول آمازون دیده اید. در ستون سمت راست ، با قیمت ، آمازون به شما اطلاع می دهد که چند مورد در انبار باقی مانده است.

اگر فروشگاه آنلاین خود را اداره می کنید ، ممکن است بخواهید از یک تاکتیک فوریت کمتر در چهره خود استفاده کنید. آلو یوگا با نام تجاری یوگا و لوازم جانبی از نمایشگر کمیته ای ظریف اما مؤثر استفاده می کند. به جای اینکه بگوییم "موارد X وجود دارد که موجود در آن باقی مانده است" ، آلو یوگا "تقریباً از بین رفته است!"پیام در زیر رنگهای محدود است.

می توانید با یک برنامه مانند کمبود: شمارش معکوس پایین سهام ، یک برچسب کم هزینه در یک کلیک اضافه کنید. شما تعداد موارد موجود در انبار را انتخاب می کنید که باعث هشدار می شود.

هر وقت موجودی به آن مقدار یا کمتر برخورد کند ، یک برچسب با متن شخصی شما در صفحه محصول شما ظاهر می شود. نشان دادن مقدار سهام شما یک روش عالی برای ترغیب مشتریان برای خرید قبل از خارج شدن محصول از موجودی است.

5. مقادیر محدود و قطره محصول

راه دیگر برای ایجاد کمبود با مقادیر محدود این است که به مشتریان بگویید که به جای اینکه به آنها بگویید چه چیزی باقی مانده است ، چه تعداد باید بفروشید. در بیشتر موارد ، استفاده از این استراتژی هنگام فروش نسخه محدود یا تعداد محدودی از یک محصول ، که در آن فقط یک مقدار خاص را تولید و می فروشید ، به بهترین وجه کار می کند.

قطره محصولات ، هنگامی که یک شرکت برای مدت کوتاهی محصولات نسخه محدود را منتشر می کند ، برای مارک های کفش ورزشی و مد رایج شده است. به عنوان مثال ، آدیداس از یک مدل قطره ای برای رانندگی وزوز برای کفش ورزشی yeezy adidas استفاده می کند ، و به طور مرتب باعث خرابی سایت از میزان مشتریانی است که سعی در انتخاب یک جفت دارند.

در اولین قطره خود ، همکاری Skims Fendi X Kim Kardashian در یک دقیقه بیش از 1 میلیون دلار درآمد. بسیاری از گرانترین قطعات این مجموعه ، مانند لباس میانه چرم کیم ، در عرض چند ثانیه فروخته می شوند. TMZ گزارش می دهد که راه اندازی Fendi موفق ترین راه اندازی Skims تا به امروز خواهد بود.

قطره ها فقط برای مارک های جهانی و تأثیرگذار بزرگ نیستند. دونی ، یک مارک پوشاک که به دلیل اصول اولیه خود شناخته شده است ، همچنین در راه اندازی قطرات محصول در طول همه گیر موفقیت آمیز است. بنیانگذار آن ، Alyssa Wasko ، با هدف تعجب مشتریان در یک زمان سخت و ساختن روز خود ، یک سبک را به طور همزمان با هیچ وقت و بدون توجه شروع کرد. او به براق می گوید که واکنش مشتریان "مجنون" است و این برند "در عرض چند دقیقه به فروش می رسد."

اگر می خواهید یک محصول موفق را برای فروشگاه خود راه اندازی کنید ، نحوه ایجاد اعتیاد به مواد مخدره با قطره های محصول را در وبلاگ Shopify Plus بخوانید.

آنچه برای ایجاد یک جامعه در فضای هزاره طنین انداز و [آثار] است ، [سبک ها] با کمبود ، انحصاری و داستان پردازی است. و این سه [ویژگی] در واقع در داخل یک جفت لوی زندگی می کنند.

شان بارون ، بنیانگذار مجدداً

6. اثبات اجتماعی

اثبات اجتماعی یک نظریه روانشناختی است که به نحوه تکیه بر عقاید و اقدامات دیگران برای ساختن خودمان اشاره می کنیم. این انتخاب یک خریدار را تأیید می کند و می گوید که یک محصول ارزش وقت خود را دارد. در حقیقت ، 40 ٪ از خریداران می گویند که به همان اندازه توصیه های شخصی خانواده و دوستان اعتماد دارند.

اثبات اجتماعی همچنین خریداران آنلاین را نشان می دهد که شما معتبر و محبوب هستید ، که می تواند باعث ایجاد احساس گم شدن و تبدیل شدن به تبدیل شود. به عنوان مثال ، Modcloth برای ایجاد اعتماد و افزایش تبدیل ، رتبه های ستاره را در صفحات محصول خود قرار می دهد. خریداران همچنین می توانند برای یادگیری از تجربیات افراد با محصول ، بررسی های آنلاین را بخوانند و ببینند که آیا انتظارات آنها را برآورده می کند یا خیر.

اثبات اجتماعی ، به علاوه سایر تاکتیک های کمبود و فوریت مانند کمیت سهام و تایمرهای شمارش معکوس ، می تواند درآمد بیشتری نسبت به صفحه محصول قدیمی داشته باشد. برای جمع آوری نظرات از مشتریان (با عکس و فیلم) از برنامه ای مانند Judge. me استفاده کنید و آنها را در سایت خود نشان دهید.

7. فوریت در کپی

شما فقط لازم نیست مقدار را نشان دهید یا مقدار محدودی از یک محصول را برای ایجاد کمبود بفروشید. نوشتن نسخه نویسی که در وب سایت خود استفاده می کنید ، مواد بازاریابی و ایمیل می تواند فوریت های زیادی را نیز ایجاد کند.

نگاهی به این ایمیل از Mizzen+Main بیندازید.

به نحوه توصیف پیراهن های جدید آن توجه داشته باشید. Mizzen+Main به جای اینکه به سادگی بگوییم ، "سلام ، پیراهن های جدید در فروشگاه ما هستند ، آنها را بررسی کنید."

8. رزرو سبد خرید

رها کردن سبد خرید یک مشکل 18 میلیارد دلاری برای خرده فروشان آنلاین است. یکی دیگر از تکنیک های بازاریابی کمبود ، رزرو چرخ دستی های خرید برای افرادی است که آنها را پشت سر می گذارند. در این فرایند ، مقالات برای مدت زمانی در سبد خرید ذخیره می شوند تا سایر مشتریان نتوانند آنها را خریداری کنند. پس از آن ، شما خریدار را از آنچه باقی مانده است مطلع می کنید.

اگر شماره تلفن خریدار را دارید ، می توانید یک متن پیگیری سریع را با پیوندی به سبد رها شده ارسال کنید. توجه کنید که چگونه Supercoffee یک متن کمی خنده دار و خنده دار را ارسال می کند که به گیرنده اجازه می دهد سبد خرید خود را منقضی کند.

منبع: متون خارق العاده

هنگامی که گیرنده برای تکمیل خرید خود آماده است ، می توانند روی پیوند کلیک کرده و به سبد خرید ادامه دهند. موارد اضافه شده آنها برای خرید در دسترس خواهد بود.

علاوه بر این ، در صورت داشتن می توانید از طریق آدرس ایمیل خریدار پیگیری کنید. لونو ، یک مارک کمپینگ اتومبیل ، در مثال زیر یک پیام کوتاه و شیرین ارسال می کند. در این ایمیل آمده است که لونو 24 ساعت سبد خرید را با یک تصویر و یک تماس به اقدامی که خریدار را به سبد خرید خود هدایت می کند ، برای خرید هدایت کرده است.

منبع: ایمیل های بسیار خوبی است

منابع:

بازاریابی کمبود چگونه کار می کند

ترس از دست رفتن می تواند تأثیر قدرتمندی بر خریداران داشته باشد. این امکان وجود دارد که بازدید کنندگان در وب سایت شما به تعویق بیفتند و سعی کنند تصمیم خود را برای خرید به تأخیر بیندازند. براساس مطالعه ای که توسط Center de Recherche DMSP انجام شده است ، مصرف کنندگان که به عنوان تعلل کننده بالا دیده می شدند ، 73 ٪ فرصت داشتند که بلافاصله تصمیم خرید را بگیرند.

مصرف کننده هایی که مصمم بودند که به تعویق بی پروا باشند ، هنوز 26 ٪ شانس داشتند. با معرفی یک محصول یا کمبود زمان ، مشتریان شما احتمال خرید خود را به تأخیر می اندازند.

در حالی که هدف شما این نیست که بازدید کنندگان وب سایت خود را به خریداران خشمگین تبدیل کنید ، شما می خواهید مردم را ترغیب کنید که سریع عمل کنند ، و این جایی است که کمبود در آن وارد می شود. شما می توانید با ایجاد یک محصول یا کمبود زمان ، کمبود درک شده را به فروشگاه خود معرفی کنید.

از اصل کمبود با مسئولیت پذیری استفاده کنید

سرانجام ، شایان ذکر است که با قدرت عالی مسئولیت بزرگی به وجود می آید. با وجود محصول و مشتری مناسب ، کمبود می تواند واقعاً خوب کار کند. با این حال ، ایجاد کمبود کاذب یا تلاش برای فریب مردم بهترین راه برای انجام این عمل نیست.

بازاریابی کمبود آشکار تولید شده می تواند مشتریان را خاموش کرده و به برند شما آسیب برساند.

ایده های زیر را در خاطر داشته باشید:

1. کمبودی که ایجاد می کنید باید در چیزی مستقر شود. چرا فقط برای مدت زمان محدود آن پیراهن ها را می فروشید؟چرا این یک محصول محدود است؟شما فقط نمی توانید یک تایمر شمارش معکوس را روی یک صفحه محصول پرتاب کنید و انتظار دارید که بیشتر بفروشد. تایمر شمارش معکوس باید فروش منقضی یا پیشنهاد (مانند حمل و نقل روز بعد) را نشان دهد.
2. کمبود همیشه درمانی برای فروش ضعیف نیست. در وهله اول باید تقاضا برای محصولات شما وجود داشته باشد تا همه اینها واقعاً مفید باشند. دقیقاً مانند زمانی که اپل تلفن یا رایانه لوحی جدیدی را راه اندازی می کند ، تقاضا برای محصولات آن در حال حاضر وجود دارد. مقدار محدودی از محصولات اپل در هنگام پرتاب به سادگی تقاضا و مطلوبیت را تشدید می کند.
3. بیش از حد از آن استفاده نکنید. شما نمی خواهید به گونه ای روبرو شوید که انگار به مشتریان خود فشار می آورید. کارکرد اصلی کمبود درک شده در تجارت شما ، ترغیب تعلل سازان به تصمیم گیری است ، نه این که مردم را وادار به خرید چیزهایی که نمی خواهند. نتیجه ایجاد کمبود ، در صورت استفاده نادرست ، این است که می تواند پشیمانی خریدار را ایجاد کند.

اگر مشتریان خریدی را که تحت فشار قرار گرفته اند ، انجام دهند ، می تواند باعث پشیمانی آنها شود ، بازپرداخت می خواهند و نسبت به تجارت شما متفاوت هستند.

تاکتیک های کمبود را در استراتژی بازاریابی دیجیتال خود برای تقویت فروش وارد کنید

اگر به دنبال راهی سریع برای افزایش فروش هستید ، استفاده از کمبود و فوریت استراتژی های خوبی فراتر از ارائه تخفیف است. آنها مشتریان را هیجان زده می کنند و قبل از اینکه این فرصت را از دست بدهند ، ذهنیت مورد نیاز خود را برای خرید به آنها می دهند.

اگر کمبود برای فروشگاه شما معنی دارد ، یک مثال را برای تجارت خود استفاده کنید. حتی یک تغییر کوچک ، مانند نحوه توصیف مقدار باقی مانده برای یک محصول ، می تواند تغییر بزرگی در نرخ تبدیل داشته باشد.

آماده ایجاد شغل خود هستید؟آزمایش رایگان خود را از Shopify شروع کنید - کارت اعتباری لازم نیست.

سؤالات متداول در بازاریابی کمبود

نمونه ای از بازاریابی کمبود چیست؟

نمونه ای از بازاریابی کمبود ، قطره کفش ورزشی آدیداس ییزی است. کفش ورزشی همیشه تقاضای زیادی دارد و آدیداس برای هر قطره در دسترس بودن محدودی را ارائه می دهد - نه همه دست خود را روی یک جفت یتیز دریافت نمی کنند. شما باید بلافاصله عمل کنید. استفاده از بازاریابی کمبود به این روش برای آدیداس کار کرده است زیرا این محصول در عرض چند دقیقه به فروش می رسد.

استراتژی کمبود چیست؟

کمبود با بازی در ترس یک خریدار از دست دادن (FOMO) کار می کند. اصل روانشناختی پشت آن این است که ما تمایل داریم آنچه را که تقاضا است و به سختی می خواهیم بخواهیم.

تبلیغ کمبود چیست؟

کمبود برای تبلیغ کنندگان درخواست می کند زیرا مردم را به دلیل عرضه محدود به خرید یک محصول خاص ترغیب می کند. افزایش تقاضا و عرضه کوتاه می تواند منجر به فروش بیشتر در صورت انجام درست شود.

کمبود در تجارت چگونه استفاده می شود؟

شما می توانید از بازاریابی کمبود در تجارت برای جذب مشتریان بالقوه ، راه اندازی محصولات جدید یا فصلی ، ایجاد مشتری های وفادار و فروش بیشتر استفاده کنید.

به 446،005 کارآفرینی بپیوندید که از قبل شروع کار دارند.

نکات و منابع بازاریابی آنلاین رایگان را که مستقیماً به صندوق ورودی خود تحویل داده می شود دریافت کنید.

بدون هزینهاشتراک در هر زمان.

با تشکر از مشترک شدن

به زودی دریافت نکات و منابع رایگان را شروع خواهید کرد. در ضمن ، با یک آزمایش 3 روزه رایگان Shopify ، فروشگاه خود را شروع کنید.

امروز تجارت آنلاین خود را شروع کنید. رایگان.

برای دسترسی به کلیه ابزارها و خدمات مورد نیاز برای شروع ، اجرای و رشد تجارت خود ، برای آزمایش رایگان Shopify ثبت نام کنید.

فروشگاه را به صورت رایگان امتحان کنید ، کارت اعتباری لازم نیست. با وارد کردن ایمیل خود ، شما موافقت می کنید ایمیل های بازاریابی را از Shopify دریافت کنید.