MTTR ، MTBF ، MTTF: یک راهنمای کامل برای معیارهای شکست

در صنایع دارایی سنگین ، شکست ها اجتناب ناپذیر است. همه چیز از تراز ، تصرف ، شکستن خارج می شود. اما با تبدیل خرابی ها به شماره های سخت و عملی ، می توانید شکست های آینده را کوچکتر ، کمتر مکرر و قابل کنترل تر کنید.

اما قبل از اینکه به چگونگی اندازه گیری و تبدیل خرابی به معیارها بپردازیم ، باید اطمینان حاصل کنیم که درک می کنیم که خرابی چیست. همه شکست یکسان نیست. شکست ظریف است.

خرابی های جزئی در مقابل کامل

نقاشی در سکته های گسترده ، می توانیم شکست را به دو نوع ، جزئی و کامل تقسیم کنیم. با جزئی ، دارایی ممکن است هنوز هم کار کند ، اما به درستی کار نمی کند.

خرابی های کامل مانند خوابیدن است: شما هستید یا نیستید. اما خرابی های جزئی در طول طیف وجود دارد. آنها همان خسته بودن هستند. شما می توانید همه چیز از کمی خواب آلود تا مرده روی پاهای خود باشید.

بیایید نمونه ای از تولید را بررسی کنیم. تصور کنید که یک مطبوعات گلدان غول پیکر با یک شکست جزئی دارید. گلدان ها ممکن است دقیقاً شکل مناسب نباشند. یا ممکن است آنها از اندازه و شکل مناسب بیرون بیایند ، اما با سرعت اشتباه ، همه چیز را از خط دور می کنند. اگر این یک شکست کامل داشت ، با این وجود فشار کامل را متوقف می کند.

آیا خرابی های جزئی بهتر از خرابی های کامل است؟این به وضعیت بستگی دارد ، اما به احتمال زیاد فشار دادن یک دسته از گلدان های کمی که به هیچ وجه بدتر از فشار دادن هیچکدام نیست.

حداقل با یک خرابی کامل ، با اینکه خط به متوقف کردن فریاد می رود ، می دانید مشکلی وجود دارد و می توانید آن را برطرف کنید. اما بسیاری از شکست های جزئی "ساکت" هستند.

نمونه های معروف از صفحات گسترده اکسل در سکوت شکست خورده و باعث ایجاد خطا در مقالات علمی می شود بدون اینکه کسی متوجه شود تا دیرتر. این نرم افزار نام ژن ها را به عنوان تاریخ تفسیر می کرد ، که سپس داده ها را خراب می کرد. به گفته واشنگتن پست ، "اما وقتی این نام ژن های کوتاه شده را در اکسل تایپ می کنید ، این برنامه به طور خودکار فرض می کند که آنها به تاریخ ها مراجعه می کنند - به ترتیب 2 سپتامبر و 1 مارس. اگر SEPT2 را در یک سلول پیش فرض اکسل تایپ کنید ، به طرز جادویی "2 سپتامبر" می شود. این برنامه به عنوان تاریخ 9/2/2016 ذخیره شده است. "

از آنجا که به نظر می رسد این نرم افزار خوب کار می کند ، هیچ کس نمی دانست که آن را برطرف کند.

جزئی در مقابل کامل ، یک مثال ساده

یک دوچرخه در نظر بگیرید. می توانیم بگوییم یک شکست کامل وقتی است که زنجیره دوچرخه چرخ دنده ها را می لغزد و تمام راه را خاموش می کند. مهم نیست که پدال چقدر سخت و سریع باشید ، به جایی نمی روید.

اما اگر فقط محافظ زنجیر جدا شود چه؟در این صورت، دوچرخه همچنان کار می کند، و شما حتی ممکن است متوجه مشکلی نباشید. با حرکت در امتداد طیف، می‌توانیم شکست‌هایی را ببینیم که آشکارتر هستند اما هنوز جزئی هستند.

تصور کنید کسی رفته و صندلی دوچرخه را دزدیده است. با کمی اراده و تعادل، همچنان می توانید با ایستادن روی پدال ها دوچرخه سواری کنید. این یک شکست کامل نیست؛هنوز هم جزئی است

معمولاً از شکست به بهترین نحو اجتناب می‌شود، اما در عین حال اجتناب‌ناپذیر است

در اینجا خیلی فلسفی نخواهیم گفت، اما بخشی از برخورد با شکست‌ها اعتراف به این است که برخی از آنها اجتناب‌ناپذیر هستند. هیچ راهی برای از بین بردن آنها وجود ندارد.

در برخی موارد، شما می خواهید شکست را مستقیماً در استراتژی تعمیر و نگهداری خود وارد کنید. به عنوان مثال، همه لامپ ها را تا زمانی که خراب شوند روشن می کنند. هیچ راه سریعی برای بازرسی فیلامنت و هیچ راه آسانی برای تعویض پیشگیرانه آن وجود ندارد. بنابراین شما همیشه می خواهید به سمت آن شکست پیش بروید و از آن بگذرید.

در موارد دیگر، مهم نیست که چقدر تلاش می کنید، برخی از شکست ها از بین خواهند رفت، به خصوص زمانی که در حال کار با یک دارایی جدیدتر هستید یا یک برنامه تعمیر و نگهداری پیشگیرانه را تنظیم و تنظیم می کنید. هر چند وقت یک بار باید تسمه های فن را بازرسی و تعویض کنید؟پاسخ شما در طول زمان بر اساس توصیه‌های سازنده و تجربه مستقیم شما از خرابی‌ها ایجاد می‌شود.

اما این بدان معنا نیست که شما نباید هر کاری که می توانید برای جلوگیری از شکست انجام دهید. و بخشی از آن استفاده از هر شکست به عنوان فرصتی برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد دارایی، تجهیزات، و قطعات و موادی است که برای راه اندازی و راه اندازی آنها نیاز دارید. با ردیابی و اعمال معیارهای مناسب، هر شکستی به شما کمک می کند تا از مشکلات آینده جلوگیری کنید.

اساساً به این می رسد که «یک بار مرا گول بزن، شرمنده. دوبار مرا گول بزن، شرم بر من.»

بنابراین، ما این نظریه را داریم که شکست‌ها فرصت‌هایی هستند تا یاد بگیریم چگونه در آینده از آن‌ها اجتناب کنیم، اما چگونه می‌توانیم از یک روش فکر کردن به یک روش انجام دهیم، مجموعه‌ای از گام‌های مشخصی که می‌توانیم برداریم؟

بیایید به معیارهای خرابی تعمیر و نگهداری نگاه کنیم، آنها چه هستند، چگونه کار می کنند و چگونه می توانیم با آنها کار کنیم.

MTTR چیست؟

میانگین زمان تعمیر (MTTR) میزان کارآمدی بخش تعمیر و نگهداری دارایی‌ها را اندازه‌گیری می‌کند.

برای توضیح کامل MTTR، همراه با فرمول و چند مثال عینی، پست ما را بررسی کنید Mean Time To Repair (MTTR) چیست؟

نحوه محاسبه میانگین زمان تعمیر (MTTR)

برای محاسبه MTTR ، اولین چیزی که باید بدانید این است که چقدر زمان تعمیر یک دارایی را در یک دوره مشخص صرف کرده اید. بگویید مطبوعاتی با موتور مشکل دارید. بیش از یک هفته ، در کل چهار ساعت کار روی آن را می گذرانید.

اولین باری که یک ساعت و نیم روی آن کار می کنید. سپس بار دوم که به دو ساعت و نیم دیگر نیاز دارید.

چیزی که باید به خاطر بسپارید: در این مورد خاص ، طول زمان برای ترمیم دارایی نسبتاً مشابه است. اما این همیشه صدق نمیکند.

شما هنوز هم می توانید از MTTR با زمان تعمیر بسیار متفاوت استفاده کنید. بنابراین ، روی یک دارایی دیگر ، اولین باری که آن را برطرف کردید ، به سی دقیقه نیاز دارید. بار دوم ، سه ساعت. بار سوم ، دو روز.

من از این فرمول محاسبه MTTR برای محاسبه MTTR شما استفاده می کنم:

کل زمان را بگیرید (که قبلاً چهار ساعت گفتیم) و آن را بر اساس تعداد دفعاتی که روی دارایی کار کرده اید تقسیم کنید (که گفتیم دو بود). MTTR شما 2 است.

نحوه استفاده از MTTR

به طور کلی ، شما می خواهید این تعداد تا حد ممکن کوچک باشد. بنابراین پس از داشتن آن ، باید به دنبال راه هایی برای کوچک کردن آن باشید.

مدیریت منابع

به عنوان مثال ، ممکن است شما در مورد کارکنان فکر کنید. شاید به طور کلی به افراد بیشتری نیاز داشته باشید یا فقط افراد بیشتری با مجموعه مهارتهای خاص داشته باشید.

آموزش اضافی برای کارکنان فعلی ممکن است گزینه دیگری باشد. یا همچنین می توانید به روش های مختلفی برای ضبط و به اشتراک گذاری "دانش قبیله ای" نگاه کنید ، که اغلب همه ترفندها و میانبرهای هوشمندانه است که کارکنان ارشد به لطف تجربه سخت با دارایی ها و تجهیزات می دانند. به عنوان مثال ، یک فناوری جوان با تجربه کمتر ممکن است در هنگام عیب یابی یک کمربند نقاله گیر شده ، لیست طولانی از امکانات را اجرا کند. با این حال ، تکنیک های ارشد می دانند که ابتدا کدام غلتک ها را بررسی می کنند. این اطلاعات در دفترچه راهنما نیست. تکنیک ها می دانند که کجا باید بررسی کنند زیرا این جایی است که کمربند تمایل به چسبیدن دارد.

با دنبال کردن یک فرآیند پنج مرحله ای ، بخش های نگهداری می توانند اطمینان حاصل کنند که همه افراد در این تیم به همان اطلاعات دسترسی دارند. اکنون تکنیک های Junior نیازی به تعقیب فن آوری های ارشد ندارند تا از آنها سؤال کنند. و هنگامی که یکی از اعضای تیم بازنشسته می شود ، تمام بینش آنها با آنها از در خارج نمی شود.

کنترل موجودی

MTTR همچنین اغلب برای ارزیابی کدام قطعات یدکی برای نگه داشتن محل و تعیین سطح PAR استفاده می شود. اگر کارها برای ترمیم بیش از حد طولانی شود ، می تواند به این دلیل باشد که ردیابی قطعات مورد نیاز بیش از حد وقت و تلاش زیادی می کند.

ردیابی قطعات و مواد با نرم افزار کنترل موجودی به شما کمک می کند تا در صورت نیاز به آنها ، قطعات مورد نیاز خود را با قیمت مناسب داشته باشید. هنگامی که موجودی را با سفارشات کار مرتبط می کنید ، این نرم افزار به طور خودکار سطح را در زمان واقعی تنظیم می کند. به جای پیدا کردن بخشی که لازم دارید ، به محض اینکه به سطح ایمنی خود ضربه بزنید ، هشدار می دهید ، یعنی وقتی نیاز به ارسال سفارش خرید بعدی خود دارید. یک مثال سریع: شما تمایل به استفاده از یک کمربند فن در هر ماه دارید و زمان سرب ، میزان زمان لازم برای رسیدن یک نفر پس از سفارش ، یک ماه است. وقتی به دو مورد آخر خود رسیدید ، این نرم افزار به شما هشدار می دهد که وقت آن است که سفارش بعدی را قرار دهید. حالا هرگز نیازی به نگرانی در مورد اتمام ندارید. و لازم نیست نگران حمل بیش از حد موجودی در تلاش برای پوشاندن خود باشید. شما همیشه فقط به اندازه کافی دارید.

تعویض و انتخاب دارایی

MTTR حتی می تواند در تصمیم گیری برای تعمیر یا جایگزینی دارایی مفید باشد. در طول عمر مفید یک دارایی ، MTTR تمایل به حرکت دارد زیرا دارایی های قدیمی تر برای ترمیم زمان بیشتری می برد. شکست آنها جدی تر است. اما این برعکس آنچه شما می خواهید ، یعنی یافتن راه هایی برای کاهش خرابی تجهیزات است.

با نگاهی به تغییرات در MTTR خود به مرور زمان ، دفتر جلوی بهتر می تواند تصمیم بگیرد که یک دارایی باید تعویض شود یا اینکه منطقی تر است که از بخش تعمیر و نگهداری بخواهید که آن را تعمیر کند.

دفتر جلو همچنین می تواند از MTTR برای تصمیم گیری بهتر در مورد کدام دارایی های جدید برای خرید استفاده کند. یک روند رو به رشد برای دارایی ها طراحی مدولار است. تصور کنید که باید یک چشمه کوچک را در یک ساعت مچی قدیمی برطرف کنید. فقط به این فکر کنید که چقدر با دقت نیاز دارید که ساعت را از هم جدا کنید ، آن قطعه شکسته را جایگزین کنید و سپس همه چیز را دوباره جمع کنید. این یک کابوس است. اما اگر همان ساعت از طراحی مدولار تری برخوردار باشد ، وقتی آن را باز کردید ، فقط سه "قطعه" وجود داشت. در داخل هر قطعه همه پیچ ها ، چشمه ها و آنچه در یک ساعت معمولی پیدا می کنید وجود دارد ، اما در اینجا آنها در محفظه هایی قرار می گیرند که به راحتی می توانید آن را حذف و جایگزین کنید.

MTBF: میانگین زمان بین خرابی ها چیست؟

این متریک قابلیت اطمینان را نشان می دهد. این به شما نشان می دهد که به طور متوسط یک دارایی قبل از نیاز به تعمیر آن می تواند کار کند.

برای توضیح کامل در مورد MTBF ، همراه با فرمول و برخی از نمونه های مشخص ، پست ما را بررسی کنید که میانگین زمان بین خرابی است.

نحوه محاسبه میانگین زمان بین خرابی ها (MTBF)

شما به سه چیز نیاز دارید: تعداد کل ساعاتی که دارایی در حال کار بود ، تعداد دفعات ناکام آن و مدت زمان لازم برای ترمیم پس از هر شکست.

شما تعداد کل ساعات کار را می گیرید و آن را با تعداد کل خرابی ها تقسیم می کنید.

بیایید به یک مثال ساده نگاه کنیم. بگویید مطبوعاتی دارید که 24 ساعت دوید. در این مدت ، دو بار شکست خورد و هر بار که یک ساعت طول کشید تا آن را برگردانید و اجرا کنید.

بنابراین ، در کل 22 ساعت در حال کار بود (24 ساعت منهای دو ساعت که برای تعمیرات انجام داد). بیست و دو تقسیم بر دو ، تعداد کل شکست ها ، برابر با 11 است.

یک دارایی عالی نیست. به طور متوسط هر 11 ساعت شکست خواهد خورد. این خوب نیست.

مقدار MTBF چقدر است

اما هنوز این مطبوعات را بیرون نکنید. به طور کلی ، هنگامی که MTBF کم دارید ، می توانید آن را به خطای اپراتور یا مشکلات مربوط به نحوه نگهداری و تعمیر دارایی ردیابی کنید.

در بعضی موارد ، آنچه شما نیاز دارید استاندارد سازی بیشتر و بهتر در بازرسی ها ، نگهداری و تعمیرات است.

هنگامی که همه افراد در این تیم روش خود را برای بررسی ، نگهداری و تجهیزات تجهیزات و تجهیزات خود دارند ، هیچ راهی برای اطمینان از اینکه کسی کار را به درستی انجام می دهد وجود ندارد. درعوض ، آنچه شما نیاز دارید راهی است که همه را به دنبال بهترین شیوه ها دنبال کنید.

این مزایا دو برابر است. اول ، بخش تعمیر و نگهداری وقتی همه بهترین کار ممکن را انجام می دهند ، می تواند از دارایی و تجهیزات بهتر مراقبت کند. دوم ، هنگام شروع از یک پایه ثابت ، پیدا کردن و اصلاح مشکلات بسیار ساده تر است.

به عنوان مثال ، اگر دارایی دارید که بیش از حد گرمای خود را حفظ می کند ، دشوار است بدانید که چرا وقتی همه در حال بررسی سطح هستند ، روغن کاری های مختلف را اضافه می کنند و به روش های مختلف. آیا این محصول است؟آیا این روش است؟اما اگر همه افراد تیم به همین روش بررسی کنند ، با استفاده از همان فرآیند ، همان محصول را اضافه می کنند ، شما چک را بسیار متغیرها دارید.

MTBF نه تنها مشکلات مربوط به استفاده و تعمیرات گذشته را در معرض دید خود قرار می دهد ، بلکه به تنظیم برنامه نگهداری پیشگیرانه شما برای آینده نیز کمک می کند. اگر به طور متوسط یک دارایی را می شناسید ، هر 100 ساعت شکست می خورد ، می توانید PMS را در هر 90 ساعت تنظیم کنید. به این ترتیب ، شما بیشترین میزان را برای PM Buck خود دریافت می کنید.

MTTF: میانگین زمان شکست چیست؟

دوباره در اینجا ، ما به دنبال قابلیت اطمینان هستیم ، اما اکنون این برای مواردی است که نمی توانید تعمیر کنید. فقط می توانید آنها را جایگزین کنید. ساده ترین نمونه لامپ ها است.

برای توضیح کامل در مورد MTTF ، همراه با فرمول و برخی از نمونه های مشخص ، پست ما را بررسی کنید که زمان عدم موفقیت چیست؟

نحوه محاسبه میانگین زمان به شکست (MTTF)

وقتی به MTBF نگاه کردیم ، تمام اعداد از یک دارایی بود. اما برای MTTF ، ما به گروهی از موارد شکست خورده یکسان نیاز داریم.

با بازگشت به مثال اساسی ما ، لامپ های لامپ ، ممکن است چهار لامپ سوخته داشته باشیم و آنها به ترتیب 20 ، 22 ، 26 و 18 ساعت دویدند. ما این شماره ها را اضافه می کنیم و 86 می گیریم.

هنگامی که ما آن را با تعداد لامپ ها ، که چهار نفر بود ، تقسیم می کنیم ، MTTF 21. 5 ساعت دریافت می کنیم.

مقدار MTTF چقدر است؟

با نگاهی به MTTF ما برای لامپ ها ، می توانیم فوراً ببینیم که شما نیاز به تغییر مارک ها دارید ، که واقعاً تمام کاری است که می توانید در هنگام داشتن MTTF کم انجام دهید. شما فقط می توانید با خرید محصولات با کیفیت بهتر نتایج خود را بهبود بخشید. میانگین TTF متریک "شما آنچه را برای آن پرداخت می کنید" است.

MTTF همچنین به شما در مدیریت بهتر موجودی کمک می کند. اگر تصمیم دارید با این لامپ های افتضاح بمانید ، حداقل می دانید بسیاری از آنها را در موجودی در محل نگه دارید. بعداً ، اگر تصمیم دارید به لامپ بهتری بروید ، می دانید که می توانید با نگه داشتن تعداد کمتری از آنها ، هزینه های حمل را کاهش دهید.

اما گاهی اوقات قدرت واقعی MTTF همان چیزی است که می تواند در مورد قابلیت اطمینان دارایی های بزرگتر و پیچیده تر به شما بگوید.

در حقیقت ، MTTF برای یک قسمت کوچک در داخل یک دارایی بزرگ می تواند تأثیر زیادی بر قابلیت اطمینان آن دارایی داشته باشد. به ماشین خود فکر کنیدچه اتفاقی می افتد که یکی از چراغ های داخلی می سوزد؟گذشته از برخی از ناراحتی های جزئی ، هیچ چیز.

اما در مورد کمربند فن چطور؟مانند نور ، زیر متریک MTTF قرار می گیرد زیرا نمی توان آن را ثابت کرد ، فقط جایگزین شد.

مراحل بعدی

شما فقط می توانید پس از داشتن یک سیستم جمع آوری داده های جامد سنگ ، از معیارهای شکست استفاده کنید. خوشبختانه ، ساده ترین راه برای انجام این کار با نرم افزار تعمیر و نگهداری تجهیزات یا نرم افزار سفارش کار است.

اگر هنوز CMMS ندارید ، اکنون زمان مناسب برای جستجوی یکی است. نسخه های قدیمی تر نیاز به سرمایه گذاری های پیش رو در زیرساخت های فناوری اطلاعات و قراردادهای مجوز داشتند. نه تنها این ، نرم افزار تمایل به یادگیری و خلق و خوی سخت داشت.

اما یک CMMS خوب امروزه آسان است و استفاده از آن آسان است ، ارائه یک رابط تمیز و بصری و دسترسی به هر کجا.

ارائه دهندگان از محاسبات مبتنی بر ابر استفاده می کنند تا اطمینان حاصل کنند که داده های شما ایمن است. و این همیشه داده های شما است ؛ارائه دهندگان خوب فقط آن را برای شما بچه نگه می دارند. البته ، هر زمان که بخواهید می توانید آن را برگردانید.

درباره نویسنده

جاناتان دیویس

جاناتان از زمان پیوستن به CMM های HIPPO ، مدیریت دارایی ، نرم افزار تعمیر و نگهداری و SaaS Solutions را پوشش داده است. پیش از آن ، او برای کتابهای درسی و بازی های ویدیویی نوشت.