عوامل مؤثر بر تغییر سازمانی

تغییر در زندگی یک سازمان اجتناب ناپذیر است. در دنیای تجارت امروز ، بیشتر سازمان ها با یک محیط تجاری پویا و در حال تغییر روبرو هستند. آنها یا باید تغییر کنند یا بمیرند ، هیچ گزینه دیگری وجود ندارد. سازمان هایی که با تغییر یاد می گیرند و کنار می آیند ، شکوفا می شوند و شکوفا می شوند و دیگران که نتوانند این کار را انجام دهند ، از بین می روند. نیروهای اصلی که نه تنها مطلوب بلکه اجتناب ناپذیر را ایجاد می کنند ، محیط های فناوری ، اقتصادی ، سیاسی ، اجتماعی ، حقوقی ، بین المللی و بازار کار هستند.

با کلمات بسیار ساده ، می توان گفت که تغییر به معنای تغییر وضع موجود یا ایجاد متفاوت است."اصطلاح تغییر به هرگونه تغییر در محیط کار کلی یک سازمان اشاره دارد."

"هنگامی که یک سیستم سازمانی توسط برخی از نیروی داخلی یا خارجی مختل می شود ، تغییر اغلب رخ می دهد. تغییر ، به عنوان یک فرآیند ، به سادگی اصلاح ساختار یا فرآیند یک سیستم است. ممکن است خوب یا بد باشد ، مفهوم فقط توصیفی است. "

تعدادی از عوامل داخلی و خارجی وجود دارد که بر عملکرد سازمانی تأثیر می گذارد. هرگونه تغییر در این عوامل نیاز به تغییر در یک سازمان دارد. عوامل مهمتر به شرح زیر است:

نیروهای خارجی

هر سازمانی در برخی زمینه وجود دارد. هیچ سازمانی به خودی خود جزیره ای نیست. هرکدام باید به طور مداوم با سایر سازمان ها و افراد- مصرف کنندگان ، تأمین کنندگان ، اتحادیه ها ، سهامداران ، دولت و موارد دیگر- تعامل داشته باشند. هر سازمان دارای اهداف و مسئولیت های مربوط به یکدیگر در محیط زیست است. محیط امروز پویا است و همچنان پویا خواهد بود. تغییر در محیط های اجتماعی ، سیاسی ، اقتصادی ، فناوری و محیط زیست ، سازمان ها را وادار به تغییر خود می کند. چنین تغییراتی ممکن است منجر به تغییرات سازمانی مانند فرآیند تولید کارکردهای اصلی ، روابط مدیریت کار ، ماهیت مسابقات ، محدودیتهای اقتصادی ، روشهای سازمانی و غیره شود تا بتواند در محیط در حال تغییر زنده بماند ، سازمان باید تغییر کند. چگونه تغییر در سازمانهای مختلف زیست محیطی ، سازمانها باید تغییر کند. چگونگی تغییر در عوامل مختلف محیطی نیاز به تغییر در سازمان ممکن است در زمینه زیر مشاهده شود:-

(الف) فناوری

هنگامی که در محیط سازمانی تغییری در فن آوری ایجاد شده و سایر سازمان ها فناوری جدید را اتخاذ می کنند ، سازمان های مورد توجه بیشتر مقرون به صرفه می شوند و موقعیت رقابتی آن تضعیف می شود. بنابراین ، باید فناوری جدیدی را اتخاذ کند ، ساختار کار آن تحت تأثیر قرار می گیرد و تعادل جدیدی باید برقرار شود.

(ب) شرایط بازاریابی

از آنجا که هر سازمان خروجی های خود را به محیط زیست صادر می کند ، یک سازمان باید در بازار با رقابت روبرو شود. ممکن است دو نوع نیرو وجود داشته باشد که ممکن است بر موقعیت رقابتی یک سازمان تأثیر بگذارد - سازمان های دیگری که همان محصولات را تأمین می کنند و خریدارانی که محصول را خریداری نمی کنند. هرگونه تغییر در این نیروها ممکن است نیاز به تغییرات مناسب در سازمان داشته باشد. به عنوان مثال ، هنگامی که اقتصاد هند آزاد شد ، بسیاری از سازمان های خارجی وارد بازار هند شدند. این بسیاری از سازمان های هندی را وادار به مجدداً با موقعیت های جدید کرد. نتیجه این که موارد بسیاری در زمینه واگذاری مشاغل و تمرکز بر تجارت اصلی ، دستیابی به مشاغل اصلی و ایجاد صلاحیت رقابتی برای مواجهه با تهدیدات رقابتی وجود داشته است. به همین ترتیب ، ممکن است از نظر نیازهای آنها تغییراتی در خریداران ایجاد شود ، دوست نداشتن و دفع درآمد برای یک محصول را دوست داشته باشد. این تغییرات از سازمانها برای ارائه محصولاتی که نیاز خریدار را برآورده می کنند.

(ج) تغییرات اجتماعی

تغییرات اجتماعی از نظر آرزوهای افراد ، نیازها و روشهای کار آنها منعکس می شود. تغییرات اجتماعی به دلیل چندین نیرو مانند سطح تحصیلات ، شهرنشینی ، احساس استقلال و تأثیر بین المللی به دلیل منابع اطلاعات جدید اتفاق افتاده است. این تغییرات اجتماعی بر رفتار افراد در سازمان تأثیر می گذارد. در آنجا ، لازم است که در کار خود تعدیل شود تا با افراد مطابقت داشته باشد.

(د) تغییرات سیاسی و قانونی

عوامل سیاسی و حقوقی فعالیتهایی را که یک Oganisation می تواند انجام دهد و روشهایی که توسط آن در انجام آن فعالیت ها دنبال خواهد شد ، تعریف می کنند. هرگونه تغییر در این عوامل سیاسی و حقوقی ممکن است بر عملکرد سازمان تأثیر بگذارد.

نیروهای داخلی

این تنها تغییرات در عوامل خارجی نیست ، که ممکن است نیاز به تغییرات سازمانی داشته باشد. هرگونه تغییر در عوامل داخلی سازمان نیز ممکن است نیاز به تغییرات داشته باشد. به دلیل دو دلیل چنین تغییری لازم است: تغییر در پرسنل مدیریتی و کمبود در شیوه های سازمانی موجود.

(الف) تغییر در پرسنل مدیر

علاوه بر تغییرات محیطی ، تغییری در پرسنل مدیریتی وجود دارد. مدیران قدیمی جایگزین ماجرهای جدید می شوند که به دلیل بازنشستگی ، ارتقاء ، انتقال یا عزل ضروری است. هر مدیر جدید ایده ها و روش کار خود را در سازمان به ارمغان می آورد. روابط ، بیشتر در سازمان. روابط ، به ویژه غیررسمی ، به دلیل تغییر در پرسنل مدیریتی تغییر می کند. علاوه بر این ، نگرش پرسنل حتی اگر هیچ تغییری در آنها ایجاد نشده باشد. نتیجه این است که یک سازمان باید بر این اساس تغییر کند.

(ب) کمبود در سازمان موجود

بعضی اوقات ، تغییرات به دلیل کمبود در فرآیند تبلیغات سازمانی فعلی ضروری است. این کمبودها ممکن است به صورت محدوده غیرقابل کنترل مدیریت ، تعداد زیادی از سطح مدیریتی ، عدم هماهنگی بین ادارات مختلف ، موانع ارتباطات ، تعدد کمیته ها ، عدم یکنواختی در تصمیمات سیاسی ، عدم همکاری بین خط و وجود داشته باشد. کارمندان ، و غیره. در کنار این عوامل داخلی ، دو عامل داخلی دیگر وجود دارد که باعث ایجاد تغییرات سازمانی می شود.

ج) ماهیت نیروی کار

ماهیت نیروی کار در طی یک زمان تغییر کرده است. مقادیر مختلف کاری توسط نسل های مختلف بیان شده است. کارگرانی که در گروه سنی 50 نفر به علاوه وفاداری به کارفرمایان خود هستند. کارگران در اواسط دهه سی تا چهل سالگی فقط به خودشان وفادار هستند. جوانترین نسل کارگران به حرفه خود وفادار است. مشخصات نیروی کار نیز سریع در حال تغییر است. نسل جدید کارگران دارای آموزشی بهتری هستند. آنها تأکید بیشتری بر ارزش های انسانی و سوالات اقتدار مدیران می کنند. رفتار آنها همچنین بسیار پیچیده شده است و هدایت آنها به سمت اهداف سازمانی برای مدیران یک چالش است. گردش مالی کارکنان نیز بسیار زیاد است که دوباره فشار را به مدیریت می اندازد.

(د) برای جلوگیری از ایجاد اینرسی

در بسیاری از موارد ، تغییرات سازمانی فقط برای جلوگیری از ایجاد بی تحرکی یا انعطاف پذیری صورت می گیرد. مدیر آگاه این دیدگاه را در مورد سازمان در نظر می گیرد که سازمان باید پویا باشد زیرا هر روش واحد هر بار بهترین ابزار مدیریت نیست. بنابراین ، تغییرات به گونه ای گنجانیده شده است که پرسنل دوست دارند تغییر کنند و در صورت بروز تغییر عمده در سازمان ، هیچ مقاومت غیر ضروری وجود ندارد.