گروه N26 نتایج مالی 2021 FY را اعلام می کند - تمرکز بر فعالیت مشتری باعث رشد شدید درآمد می شود

والنتین استالف ، مدیرعامل و بنیانگذار N26 ، گفت: "2021 دیدیم که ما موقعیت خود را به عنوان یک رهبر در بازار بانکداری دیجیتال اروپا جامد کردیم. ما سرمایه گذاری های بیشتری در محصول خود ، تیم خود و مقیاس پذیری پلتفرم انجام دادیم. به طور متوسط ، مشتریان 3 بار در هفته وارد برنامه N26 خود می شوند و ما را با فعال ترین پایگاه مشتری در اروپا به ما تبدیل می کنند. این در افزایش قابل توجهی از حجم معاملات در حدود 60 ٪ به بیش از 80 میلیارد یورو منعکس می شود. "

جان کمپر ، مدیر عامل و COO/CFO در N26: "در سال 2021 ، ما بر ساختن مسیری برای رشد پایدار آینده متمرکز شدیم. ما درآمدهای سال را افزایش دادیم و پایه مشترک مشترک خود را به میزان قابل توجهی افزایش دادیم. ما همچنین شاهد افزایش حجم سپرده 52 ٪ به 6. 1 میلیارد یورو در سال 2021 بودیم و جریان های اضافی درآمدی را باز می کنیم که ما را به عنوان آینده به آینده مقاومت می کند. "

عملکرد مالی

برلین - بانک موبایل ، گروه N26 ("N26" یا "گروه") ، امروز نتایج مالی خود را برای سال منتهی به 31 دسامبر 2021 اعلام کرد ، که شاهد رشد چشمگیر در سود خالص و درآمد کمیسیون ، در کنار تمرکز مداوم بر مقیاس پذیری پلتفرم رانندگی است. و تقویت سیستم ها و ساختارهای سازمان.

در ادامه از FY-20 ، N26 همچنان به افزایش فعالیت های روزانه حساب در پایگاه مشتری خود و گسترش موقعیت خود به عنوان بانک پیشرو دیجیتال در بازارهای اصلی اروپایی خود ادامه داد. این استراتژی باعث افزایش سپرده ها و حفظ بیشتر مشتری در سال 2021 شد ، در حالی که سرمایه گذاری بیشتر در توسعه محصول و گسترش اشتراک بانک نیز به رشد رشد مبتنی بر خط و مشتری کمک می کند. کل درآمد ناخالص 50. 3 ٪ افزایش یافته و بالغ بر 182. 4 میلیون یورو (FY-20: 121. 3 میلیون یورو) بود. درآمد خالص حاصل از کمیسیون ها در مقایسه با FY-20 تقریباً 60 ٪ افزایش یافته است ، در حالی که فعالیت های خزانه داری باعث افزایش دو برابر درآمد خالص سود نسبت به سال گذشته شد. این شرکت همچنین پایگاه کاربر خود را با بیش از 1 میلیون YOY به 8 میلیون مشتری افزایش داده و مشتریان مربوط به درآمد را به بیش از 3. 7 میلیون نفر افزایش داده است.

علاوه بر این ، N26 سرمایه گذاری های قابل توجهی در تقویت چارچوب های نظارتی ، از جمله سیستم ها و پرسنل برای تقویت عملکردهای کلیدی تجاری سازمان انجام داد و باعث افزایش هزینه های اداری در مقایسه با سال گذشته شد.

برای پایان سال ، N26 موقعیت پیشرو خود را در این بازار با یک دور از بودجه 700 میلیون یورو در دوره بودجه سری E تقویت کرد و در نهایت این شرکت را با بیش از 7. 7 میلیارد یورو ارزش گذاری کرد.

سرمایه گذاری در ساخت سازه های ضد آینده و مقیاس پذیری پلتفرم

به عنوان یک بانک 100 ٪ دیجیتال و بدون زیرساخت های بدون شبکه شعبه یا میراث ، پلت فرم بانکی N26 یکی از اولین کسانی بود که به طور کامل در ابر ساخته شد و یک پایه هزینه بسیار کارآمد را ساخت. در سال 2021 ، این سرمایه گذاری های آگاهانه برای ایجاد این کار انجام داد و سرمایه گذاری در تحولات بیشتر برای ساخت یک بستر بانکی حتی مقیاس پذیر تر انجام داد. این سرمایه گذاری ها شامل تقویت تیم N26 با متخصصان باتجربه و همچنین پیشرفت های مداوم در مدیریت ، انطباق و چارچوب های پیشگیری از کلاهبرداری آنلاین است. به طور همزمان ، این شرکت انتقال خود را به یک شرکت هلدینگ مالی آغاز کرد.

N26 بیشتر در بهینه سازی بستر پاسخ به مشتری خود سرمایه گذاری کرد ، با استفاده از اتوماسیون اضافی ، افزایش شخصی سازی و کاهش زمان پاسخ به درخواست های مشتری. در نتیجه ، شاهد افزایش 78 درصدی در وضوح کامل پرس و جوهای مشتری از طریق چت بابات خود بود و به شرکت امکان می دهد از قابلیت دستیابی و وضوح سریع برای افرادی که نیاز به کمک پرسنل خدمات مشتری دارند ، اطمینان حاصل کند.

نامزدی مشتری

N26 بیش از 1 میلیون مشتری جدید را در سال 2021 به ارمغان آورد و استراتژی خود را برای رشد فعالیت مشتری و استفاده از حساب ارائه داد. این افزایش در تعامل و سهم از کیف پول توسط توسعه نوآورانه محصول و استراتژی های نوآورانه و تعامل و نگهداری نوآورانه هدایت می شود و در نتیجه باعث افزایش مصرف روزانه حساب می شود که در آن مشتریان به طور متوسط سه بار در هفته به برنامه N26 خود دسترسی پیدا می کنند.

به همین ترتیب ، حجم معاملات 59 ٪ به 80 میلیارد یورو (FY-20: 50. 3 میلیارد یورو) افزایش یافته است در حالی که سپرده مشتری 52 ٪ به 6. 1 میلیارد یورو افزایش یافته است (FY-20: 4. 0 میلیارد یورو).

تقریبا 30 ویژگی جدید و به روزرسانی پلتفرم

در سال 2021، N26 بیش از دوجین ویژگی جدید را در کنار بیش از 15 ارتقاء پلتفرم برای بهبود تجربه کاربر معرفی کرد. با راه اندازی دو حساب پریمیوم جدید در پایان سال 2020، شاهد رشد قوی بودیم که به افزایش بیش از 60 درصدی تعداد مشترکین Premium در طول سال 2021 کمک کرد. علاوه بر این، دو ویژگی جدید پس انداز خودکار راه اندازی شد. در سال 2021، "Round-Ups" و "Income Sorter" به ساده سازی بیشتر مدیریت پول برای مشتریان کمک کرده و باعث افزایش فعالیت، تعامل و سپرده گذاری شده است. آنها با هم به مشتریان کمک کرده اند تا بیش از 350 میلیون یورو را به طور خودکار کنار بگذارند.

این شرکت همچنین در مسیر خود برای گسترش بیشتر تعداد خدماتی که مشتریان می توانند از طریق اپلیکیشن موبایل به آن ها دسترسی داشته باشند، پیشرفت کرده و اولین محصولات خود را در فضای بیمه با بیمه N26 معرفی کرده است.

تمرکز بر بازارهای اصلی اروپا

در نوامبر 2021، N26 خروج خود را از بازار ایالات متحده اعلام کرد تا تمرکز گروه بر اروپا را بیشتر کند. استراتژی بین المللی سازی میان مدت به تعمیق ردپای شرکت در بازارهای اصلی اروپا، عمدتاً آلمان، فرانسه، ایتالیا، اسپانیا و اتریش ادامه خواهد داد.

چشم انداز

این شرکت پس از تکمیل موفقیت آمیز دور سرمایه گذاری سری E در اکتبر 2021، موقعیت خوبی برای ایجاد پیشرفت های انجام شده در سال 2021 دارد. با گسترش و تعمیق مداوم جریان های درآمدی خود، پیشگام بانکداری دیجیتال همچنان انعطاف پذیری کسب وکار خود را به نمایش می گذارد. مدل، حتی در مواجهه با عدم اطمینان کوتاه مدت اقتصاد کلان.

درباره N26

N26 اولین بانک موبایلی را می سازد که جهان دوست دارد از آن استفاده کند. والنتین استالف و ماکسیمیلیان تاینتال N26 را در سال 2013 تاسیس کردند و محصول اولیه را در اوایل سال 2015 عرضه کردند. امروز N26 از بیش از 8 میلیون مشتری در 24 بازار استقبال کرده است. N26 یک تیم 1500 نفری متشکل از 80 ملیت در سراسر جهان دارد. این تیم در 10 مکان مستقر است: آمستردام، برلین، بارسلونا، بلگراد، مادرید، میلان، پاریس، وین، نیویورک و سائوپائولو. N26 با مجوز بانکداری کامل آلمانی، فناوری پیشرفته و بدون شبکه شعبه، بانکداری را برای قرن بیست و یکم طراحی مجدد کرده است و برای اندروید، iOS و دسکتاپ در دسترس است. N26 با ارزش بیش از 9 میلیارد دلار، نزدیک به 1. 8 میلیارد دلار از با سابقه ترین سرمایه گذاران جهان، از جمله Third Point Ventures، Coatue Management LLC، Dragoneer Investment Group، Insight Venture Partners، GIC، Li Ka-Shing's Horizons Ventures، جذب کرده است. Earlybird Venture Capital، Greyhound Capital، Battery Ventures، علاوه بر اعضای هیئت مدیره Zalando، و Redalpine Ventures. N26 در حال حاضر در: اتریش، بلژیک، دانمارک، استونی، فنلاند، فرانسه، آلمان، یونان، ایسلند، ایرلند، ایتالیا، لتونی، لیختن اشتاین، لیتوانی، لوکزامبورگ، هلند، نروژ، لهستان، پرتغال، اسلواکی، اسلوونی، اسپانیا، سوئد فعالیت می کند. و سوئیس.

N26 تماس را فشار دهید press@n26. com