نمودار پارتو (نمودار پارتو)

نمودار Pareto ابزاری گرافیکی برای نقشه برداری و درجه بندی مشکلات فرآیند تجارت از مکرر تا کمترین مکرر است. به عبارت دیگر ، این به شناسایی مشکلات متداول کمک می کند یا تعداد بسیار حیاتی را از بسیاری از موارد بی اهمیت جدا می کند.

ویلفردو پارتو نمودار پارتو ، یک اقتصاددان در ایتالیا را معرفی کرد که کشف کرد 80 ٪ از ثروت ایتالیا متعلق به 20 ٪ از جمعیت است. از این رو این تجزیه و تحلیل همچنین به عنوان قانون 80/20 می داند.

نمودار پارتو ترکیبی از نمودار نوار و نمودار خط است. نمودار نوار فرکانس وقوع یا نقص را نشان می دهد ، در حالی که نمودار خط نشان دهنده درصد داده های تجمعی در ترتیب نزولی است.

یک نمودار پارتو (همچنین به عنوان یک نمودار پارتو شناخته می شود) یک نمودار نوار است که مجدداً دسته بندی ها را سفارش می دهد ، بنابراین آنها از بزرگترین وقایع به کوچکترین آنها رتبه بندی می شوند.

در تجزیه و تحلیل فرآیند ، این کمک می کند تا مشکلات یا نقص های متداول وجود داشته باشد - یا تعداد بسیار حیاتی را از بسیاری از موارد مفید جدا کنید.

رتبه بندی صحیح برای دسته های نمودار پارتو از چپ به راست از بالاترین تا پایین ترین خواهد بود.

وقتی باید از نمودار پارتو استفاده کنید (نمودار پارتو)

نحوه ساخت نمودار پارتو (نمودار پارتو)

نحوه ساخت نمودار پارتو

هدف اصلی نمودار Pareto ، شناسایی شایع ترین نقص ها ، خطاهایی است که می توانند شمارش و طبقه بندی شوند. در زیر مراحل ایجاد نمودار پارتو با استفاده از آنالیز پارتو آورده شده است.

• دسته هایی را که مایل به نظارت یا تأثیرگذاری بر تجارت هستند تعیین کنید
• ایجاد یک سیستم اندازه گیری و همچنین استفاده از همان اندازه گیری برای همه مشارکت کنندگان مهم است.
• جدول زمانی را تعیین کنید که داده ها برای همه دسته ها برای پارتو پوشش می دهد.
• جمع آوری داده ها برای همه دسته ها در دو ستون ، دسته ها (مثال: نوع نقص) در ستون اول و فرکانس مربوطه (تعداد کل هر دسته از نقص) در ستون دوم.
• نمودار نوار را با دسته ها (مثال: نوع نقص) در محور x و فرکانس موجود در محور y بکشید.
• دسته ها را به ترتیب نزولی (از بزرگترین تا کوچکترین دسته) مجدداً سفارش دهید.
• سپس ، درصد تجمعی هر گروه را به ترتیب نزولی محاسبه کنید. یعنی تعداد نقص فردی/ تعداد نقص کل *100.
• یک محور عمودی دیگر را در سمت راست نمودار با مقادیر 0 تا 100 ٪ بکشید.
• درصد تجمعی هر گروه را روی محور x ترسیم کنید.
• اکنون به تمام نقاط بپیوندید ، یک منحنی تشکیل می دهد.
• نمودار را تجزیه و تحلیل کنید. 80 ٪ برتر را در محور y مشخص کنید. این نقطه در محور X نقص های حیاتی (سمت چپ) و بسیاری از نقص های بی اهمیت در سمت راست را تقسیم می کند.

نمونه ای از نمودار پارتو در فرآیند DMAIC

مثال: یک گروه XYZ هتل های حق رای دادن را در سراسر ایالات متحده آمریکا اجرا می کند. مدیریت هتل تصمیم گرفت تجربه اقامت مشتری را از هشت مکان برتر تولید شده از طریق بررسی آنلاین جمع کند. تیم با استفاده از تجزیه و تحلیل پارتو نتایج را تجزیه و تحلیل کرد.

در زیر نتایج هشت مکان وجود دارد

نحوه ساخت نمودار پارتو در اکسل

مرحله 1: "نوع شکایت" را در سلول B3 و "شمارش" در سلول بعدی یعنی C3 بنویسید. در زیر آنها ، تمام دسته های شکایت مشتری را وارد کرده و تعداد کل مربوطه خود را در ستون C وارد کنید.

Step 2: Select the whole range (including titles). Go to Data ==>SELECT SORCT اطمینان حاصل کنید که "لیست من ردیف هدر است" بررسی شده است. در "Sort by" "Count" را انتخاب کنید و در "سفارش" کشویی "بزرگترین تا کوچکترین" را انتخاب کنید ، سپس روی "OK" کلیک کنید. اکنون این تعداد را به ترتیب نزولی مرتب می کند.

مرحله 3: تعداد کل دسته ها را در سلول C12 اضافه کنید. سپس ستون "درصد تجمعی" را در کنار ستون شمارش اضافه کرده و درصد تجمعی را مطابق با فرمول موجود در سلول D4 محاسبه کنید و D4 را زیر ردیف ها بکشید تا همان فرمول را برای همه دسته ها اعمال کنید.

مرحله 4: دوباره ، ستون های شکایت ، شمارش و درصد تجمعی از جمله عناوین را انتخاب کنید.

Step 5: Go to Insert ==>چارت سازمانی. اطمینان حاصل کنید که "ستون" به عنوان نوع نمودار انتخاب شده است و سپس نمودار "ستون Clustered" را از نمودار ستون 2 بعدی انتخاب کنید.

Step6: Then, from the two bar graphs, click on the cumulative percentage bar graph and right-click on it ==>"تغییر نوع نمودار سری" را انتخاب کنید.

Step 7: On the “Change Chart Type” ==>نمودار "خط با نشانگر" را در زیر نمودار خط انتخاب کنید و سپس روی "OK" Clike را انتخاب کنید.

Step8: Select the line graph and right-click on it ==>"سری داده های قالب" را انتخاب کنید

Step 9: Under “Series Option” ==>select “Secondary Axis” radio button . Also right-click on the secondary axis ==>"Format Axis" را انتخاب کنید. در زیر "گزینه های محور" گزینه "حداکثر" را به "ثابت" تغییر داده و سپس مقدار را به عنوان 100 وارد کنید.

Step10: عناوین را در نمودار اضافه کنید و همچنین شامل برچسب های محور شوید. تجزیه و تحلیل داده ها: شکایات برتر مشتری را شناسایی کنید. به عبارت دیگر ، از تجزیه و تحلیل پارتو یعنی 80 ٪ شکایات مشتری استفاده کنید.

نمودار پارتو را تفسیر کنید:

از نمودار فوق ، بدیهی است که سه دسته برتر (بوی بد ، بدون آب گرم و همچنین کیفیت غذای صبحانه) 80 ٪ از شکایات مشتری را ارائه می دهند.

نمودار پارتو (نمودار پارتو) مثال

می توان آن را به راحتی با استفاده از یک برگه چک ، ایجاد یک نمودار نوار از آن و دوباره سفارش دادن آن ایجاد کرد.

دانلود الگوی نمودار پارتو

باز کردن محتوای فقط اعضای اضافی!

برای باز کردن محتوای اضافی ، لطفاً اکنون به عضویت کامل ارتقا دهید. اگر عضو هستید ، به عضویت کامل ارتقا دهید ، می توانید در اینجا وارد شوید.

تجزیه و تحلیل پارتو

تجزیه و تحلیل پارتو راهی برای جستجوی رایج ترین علل در یک وضعیت است. استفاده از نمودار Pareto برای انجام تجزیه و تحلیل گرافیکی روی داده های شما می تواند به شما کمک کند بزرگترین درایورها را در فرآیند خود شناسایی کرده و به طور مناسب در اولویت بندی اقدامات خود قرار دهید.

تجزیه و تحلیل با اصل پارتو

اصل پارتو که اغلب به آن قانون 80-20 گفته می شود ، یک "قانون شست" رایج است که 80 ٪ از اثرات چیزی را می توان به 20 ٪ رانندگان نسبت داد.

مثال اصل تجزیه و تحلیل پارتو:

• سود - بسیاری از مشاغل کشف می کنند که 80 ٪ سود آنها 20 ٪ از محصولات آنها را هدایت می کند. بنابراین برای آنها منطقی است که روی آن 20 ٪ از این مشتریان تمرکز کنند زیرا این بهترین فرصت را برای به دست آوردن سود می دهد.
• خطاه ا-گاهی اوقات می بینید که یکی از جنبه های روند شما وظیفه ارائه 80 ٪ از خطاهای شما را دارد. اگر آن یک فرآیند را برطرف کنید ، می توانید به نتایج بزرگ دست یابید.

اگر داده های شما تقسیم 80-20 را نشان ندهد ، چه می شود؟

نگران نباشیداین اتفاق همیشه در دنیای واقعی رخ می دهد.

تجزیه و تحلیل چندین گروه در نمودار پارتو

بعضی اوقات معقول است که جمع بندی چند مورد اصلی 80 ٪ باشد. این یک استراتژی خوب است اگر شما یک یا 2 درایور اصلی مانند چنین دارید:

اگر 2 یا 3 درایور اصلی دارید ، می توانید تصمیم بگیرید که آیا می خواهید روی همه آنها کار کنید یا فقط یک. شما ممکن است تصمیم بگیرید که برای پروژه فعلی خود معقول است که فقط یک کار کنید و با آن پیشرفت پس انداز کنید. سپس می توانید بعد از پیروزی به دیگران حمله کنید. کاهش دامنه پروژه شما اغلب برای زمانی که یک جدول زمانی کوتاه دارید ، استراتژی خوبی است.

در موارد دیگر ممکن است رفع علت اصلی یک مسئله بسیار گران باشد. در این حالت ، من توصیه می کنم یک تجزیه و تحلیل سود هزینه ایجاد کنید تا ببینید آیا پروژه شما می تواند پس انداز لازم را برای انجام این کار برطرف کند. اگر این عالی است! اگر اینطور نیست ، ممکن است ببینید که آیا می توانید روند خود را تغییر دهید تا از وضعیت جلوگیری شود یا روی موارد دیگر تمرکز کنید.

اگر نمودار پارتو مسطح باشد چه می شود؟(یا ، اگر هیچ چیز در نمودار ظاهر نشود؟)

گاهی اوقات نمودار یک مورد یا حتی چند مورد را به عنوان درایور بزرگ در یک فرآیند نشان نمی دهد. بعضی اوقات برای متمایز کردن یک گروه از گروه دیگر بسیار کمی وجود دارد.

این معمولاً نشان می دهد که متغیری که شما تحقیق می کنید محرک مناسبی برای رابطه نیست. طبقه بندی های مختلف یا یک ویژگی داده متفاوت را در تجزیه و تحلیل خود امتحان کنید.

چه کاری باید انجام شود که گروه "دیگری" یا "NA" بزرگترین باشد

این یک حیوان خانگی بزرگ من است. بعضی اوقات افراد داده های خود را به درستی یا اصلاً برچسب نمی زنند. سپس ، هنگامی که یک نمودار پارتو درست می کنید ، دسته دیگر یا NA بزرگترین مورد در نمودار است.

این نشان دهنده کمبود داده است. تنها دوره عمل این است که به عقب برگردید و داده های خود را به درستی برچسب بزنید.

مثال تجزیه و تحلیل پارتو: 80 ٪ از نقص مانند سایر موارد.

بیایید بگوییم که یک آژانس توسعه نرم افزار در حال نقشه برداری از دلایل اصلی اشکالات موجود در نرم افزار خود بود. برخی از اشکالات در داده ها خطایی بودند ، برخی دیگر در کد رابط کاربری و هنوز هم برخی دیگر نیازهای از دست رفته بودند. اما در نرم افزار ردیابی خطای خود ، افراد علت اصلی ریشه را انتخاب نکردند و سیستم به "دیگری" پیش فرض شده است.

هنگامی که تیم سعی می کند بهبود فرآیند را انجام دهد ، آنها با گرافیکی روبرو می شوند که به نظر می رسد:

مطمئناً ، 3 دسته نشان داده شده اند ، اما دسته "دیگر" آنها را کوتوله می کند.

این منطقی نیست که دسته "دیگر" را نادیده بگیریم. این خیلی بزرگ است

تنها کاری که باید انجام دهید این است که هر یک از اشکالات ردیابی شده را طی کنید و وضعیت را در دسته مناسب به روز کنید.

آیا تجزیه و تحلیل پارتو را انجام داده اید؟چه الگویی را دیده اید؟

نمودارهای پارتو (نمودار پارتو)

نمودار Six Sigma Green Belt Pareto (نمودار پارتو)

سؤال: هنگامی که در حال تلاش برای شناسایی X Critical X برای یک پروژه LSS است ، کمربند (N) _____________ ایجاد می کند زیرا اغلب 20 ٪ از ورودی هایی است که 80 ٪ تأثیر بر روی خروجی دارند.

(الف) نمودار پارتو (B) FMEA (C) نمودار NP (D) نمودار X-Y

پاسخ:

باز کردن محتوای فقط اعضای اضافی!

برای باز کردن محتوای اضافی ، لطفاً اکنون به عضویت کامل ارتقا دهید. اگر عضو هستید ، به عضویت کامل ارتقا دهید ، می توانید در اینجا وارد شوید.

پرسش: از کدام یک از ابزارهای زیر می توان برای شناسایی و کمیت منبع یک مشکل استفاده کرد؟

(الف) نمودار وابستگی (ب) نمودار کنترل (ج) نمودار پارتو (د) استقرار عملکرد کیفیت

پاسخ:

باز کردن محتوای فقط اعضای اضافی!

برای باز کردن محتوای اضافی ، لطفاً اکنون به عضویت کامل ارتقا دهید. اگر عضو هستید ، به عضویت کامل ارتقا دهید ، می توانید در اینجا وارد شوید.

نویسندگان

من در ابتدا SixsigMastudyGuide.com ایجاد کردم تا به من کمک کند تا برای امتحانات کمربند سیاه خودم آماده شوم. اضافه کاری من سایت را برای کمک به ده ها هزار کاندیدای شش کمربند سیگما برای آماده سازی برای امتحانات کمربند سبز و کمربند سیاه خود بزرگ کرده ام. به اینجا بروید تا یاد بگیرید که چگونه امتحان شش سیگما خود را در اولین بار گذراند!