استراتژی کانال فروش

در این مقاله ، ما در مورد چهار نوع کانال فروش مشترک بحث خواهیم کرد: عمده فروشی ، خرده فروشی (چه آنلاین و چه در فروشگاه) ، مستقیم به مصرف کننده (DTC) و B2B.

چهار نوع کانال فروش توضیح داده شده است

تعداد بیشماری از روش هایی وجود دارد که می توانید محصولات خود را به بازار و در مقابل مشتریان ایده آل خود برسانید.

در این مقاله ، ما در مورد چهار نوع کانال فروش مشترک بحث خواهیم کرد: عمده فروشی ، خرده فروشی (چه آنلاین و چه در فروشگاه) ، مستقیم به مصرف کننده (DTC) و B2B. شما می آموزید که آنها چه هستند و چه چیزی را درگیر می کنند ، جوانب مثبت و منفی هر یک ، چگونه می توانید تصمیم بگیرید که کدام کانال برای تجارت شما مناسب است و چگونه می توانید استراتژی کانال خود را برای ترکیب استراتژی های چند کاناله و omnichannel نیز تطبیق دهید.

بنابراین ، تفاوت عمده فروشی و خرده فروشی چیست؟و در مورد فروش مستقیم به مصرف کننده و B2B چیست؟

یک نمای کلی سریع در یک نگاه از هر یک از آنها در زیر پیدا خواهید کرد. همچنین می توانید اطلاعات دقیق تر را بیشتر بخوانید.

1. خرده فروشی

بررسی اجمالی

هنگامی که مشاغل برای سود ، چه در فروشگاه ، بصورت آنلاین یا از طریق تلفن ، محصولات را مستقیماً به مشتریان نهایی خود می فروشند.

کنترل نحوه دستیابی و نحوه فروش به مشتریان خود را کنترل کنید و بینش مشتری عمیق تری کسب کنید.

ارتباط شخصی با مشتریان خود برقرار کنید.

در حاشیه سود بالاتر از عمده فروشان فعالیت کنید.

اگر محصولات خود را تولید می کنید ، کنترل بر هویت برند خود را حفظ کنید.

بودجه های بازاریابی بزرگتر و استراتژی های نوآورانه بازاریابی برای حرکت پیاده روی و ترافیک وب مورد نیاز خواهد بود.

مشتریان خرده فروشی اغلب انتظارات بالاتری نسبت به مشتریان عمده فروشی دارند. نتوانید این انتظارات را برآورده کنید و به تجارت شما آسیب می رساند.

پلت فرم عملیات دیجیتال برای خرده فروشی و عمده فروشی طراحی شده است

سیستم انعطاف پذیر و مقیاس پذیر که با شما رشد می کند

2. عمده فروشی

بررسی اجمالی

هنگامی که مارک ها ، تولید کنندگان و فروشندگان محصولات خود را به صورت انبوه به فروشگاه های مختلف یا خرده فروشان برای فروش رو به فروش می رسانند.

آگاهی از برند را برای محصول خود افزایش دهید.

قادر به استفاده از حمل و نقل قطره باشید.

بستری را بدست آورید که باعث رشد سریعتر و گسترش جهانی شود.

حفظ کنترل بر هویت برند و تجربه برند دشوار است.

برای خرید و فروش عمده به فضای انبار و هزینه های بزرگ سرمایه نیاز خواهید داشت.

3. مستقیم به مصرف کننده

بررسی اجمالی

یک برند یا تولید کننده که مستقیماً به مصرف کنندگان و کاربران نهایی محصولات خود می فروشد ، بر خلاف فروش فقط از طریق خرده فروشان به آنها.

کنترل بر کل تجربه برند را حفظ کنید.

بینش عمیق تری در مورد کاربران نهایی محصول خود کسب کنید.

حاشیه سود خود را بهبود بخشید.

سازگاری با نیاز به تحقق سریعتر می تواند دشوار باشد ، و در نتیجه مشکلات مربوط به انتظارات مصرف کننده در کل تجربه پایان به پایان می رسد.

اگر به درستی اداره نشود ، خطر ناراحت کردن شرکای خرده فروشی موجود وجود دارد.

4. B2B

بررسی اجمالی

مشاغلی که به مشاغل دیگری که کاربر نهایی در نظر گرفته شده محصول هستند ، می فروشند.

روابط مشتری قوی و یک پایگاه مشتری وفادار برقرار کنید.

در مقایسه با فروش از طریق خرده فروشی یا عمده فروشی ، امتیاز قیمت بالاتری برای محصولات خود داشته باشید.

فرصتی برای فروش به یک بازار طاقچه کسب کنید و واقعاً به عنوان یک متخصص در زمینه خود دیده شوید.

فرصت محدود بازار در دسترس است.

اغلب زمان خرید طولانی برای فروش B2B وجود دارد.

فرایند فروش بیشتر از سایر روش های فروش بیشتر وقت گیر و بیشتر درگیر است.

برنامه ریزی موجودی مبتنی بر داده ها

ادغام های قبل از ساخت قوی

خرده فروشی

هنگام فروش از طریق خرده فروشی ، شما محصولات را مستقیماً به مشتریان نهایی خود برای سود ، چه در فروشگاه ، بصورت آنلاین از طریق بازارهایی مانند آمازون ، eBay و Walmart ، از طریق یک ایستگاه وب که از سیستم عامل هایی مانند BigCommerce ، Magento یا Shopify استفاده می کند ، می فروشید. تلفن یا حتی با استفاده از ترکیبی از این روشها. شما ممکن است تولید کننده یک محصول باشید ، یا ممکن است محصولات مربوطه را از یک توزیع کننده یا عمده فروش بدست آورید. برخی از مزایای اصلی فروش از طریق خرده فروشی این است که شما خواهید داشت:

کنترل نحوه دستیابی و نحوه فروش به مشتریان خود را کنترل کنید

بینش عمیق تری در مورد مشتریان خود کسب کنید

ارتباط شخصی با مشتریان خود برقرار کنید

در حاشیه سود بالاتر از عمده فروشان فعالیت کنید

اگر محصولات خود را تولید می کنید ، کنترل هویت برند خود را حفظ کنید

پیش بینی می شود فروش خرده فروشی در سال 2019 3. 3 ٪ به 5. 529 تریلیون دلار برسد. [منبع: eMarketer]

عمده فروشی

هنگام فروش از طریق عمده فروشی ، محصولات خود را به صورت انبوه به فروشگاه های مختلف یا خرده فروشان برای فروش رو به فروش می رسانید. شما محصولات خود را با قیمت واحد پایین تر به فروش می رسانید که به صورت عمده می فروشید و این باعث کاهش زمان و هزینه های مربوط به آن می شود. عمده فروش نیز می تواند تولید کننده یا تولید کننده محصول باشد ، اما لازم نیست که باشند. شما همچنین می توانید همزمان عمده فروش و هم خرده فروش باشید. برخی این کار را یک تجارت ترکیبی می نامند. برخی از مزایای اصلی فروش از طریق عمده فروشی این است که شما خواهید داشت:

آگاهی از برند را برای محصول خود افزایش دهید

قادر به استفاده از حمل و نقل قطره باشید

بستری بدست آورید که رشد سریعتر و گسترش جهانی را آسان تر کند

توزیع عمده فروشی 7 ٪ از تولید ناخالص داخلی صنعت خصوصی را در ایالات متحده نشان می دهد.[منبع: کارآفرین]

مستقیم به مصرف کننده

Direct-Consumer علاوه بر این نسبتاً اخیر در ترکیب کانال فروش است زیرا ناشی از تغییر در خرید رفتار و مارک های آنلاین جدید و نوآورانه است که بر عمده فروشان سنتی فشار آورده است. یک مدل تجاری مستقیم به مصرف کننده یا DTC به طور خلاصه ، جایی است که یک برند یا تولید کننده در حال فروش مستقیم به مصرف کنندگان و کاربران نهایی محصولات خود است ، بر خلاف فروش فقط از طریق خرده فروشان. برخی از نمونه های مهم مارک های موفقیت آمیز مستقیم به مصرف کننده شامل نایک ، L'Oréal و Levi است. برخی از مزایای اصلی فروش از طریق روش های DTC این است که شما خواهید داشت:

کنترل بر کل تجربه برند را حفظ کنید

بینش عمیق تری در مورد کاربران نهایی محصول خود کسب کنید

حاشیه سود خود را در مقایسه با فروش از طریق عمده فروشی به تنهایی بهبود دهید

22 ٪ از مارک های ایالات متحده قصد دارند علاوه بر 71 ٪ که قبلاً این کار را انجام داده اند ، تجارت الکترونیکی DTC را در 12 ماه آینده راه اندازی کنند.[منبع: Brightpearl]

اگرچه B2B گاهی اوقات در روش عمده فروشی فروش ذکر شده است ، اما آنها کمی متفاوت هستند. در جایی که عمده فروشان به خرده فروشان (که مشاغل آن هستند) می فروشند ، B2B به شدت به مشاغل مربوط می شود که به مشاغل دیگری که کاربر نهایی در نظر گرفته شده محصول هستند ، می فروشند. نمونه هایی از این نوع مشاغل ممکن است شامل فروش ماشین های قهوه به دفاتر یا فروش لاستیک به نمایندگی های اتومبیل باشد. برخی از مزایای اصلی فروش B2B این است که شما خواهید داشت:

روابط مشتری قوی و یک پایگاه مشتری وفادار برقرار کنید

در مقایسه با فروش از طریق خرده فروشی ، امتیاز قیمت بالاتری برای محصولات خود داشته باشید

فرصتی برای فروش به بازار طاقچه کسب کنید و واقعاً به عنوان یک متخصص در زمینه خود دیده شود

پیش بینی می شود B2B تا سال 2021 به مقدار 1. 2 تریلیون دلار برسد. [منبع: Forrester]